You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Maaşlı Müşteri Eksi Hesap Verilmemesi

2.066görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 22 Mayıs 18:02

TEB bankası ile çalışıyorduk. Marşlarımız VakıfBank taşınmış. Protokol göre toplu sözleşmelerde. Maaş alan müşterilere kredi kartı verme ve eksi avans hesabı açma zorunluluğu vardı. Puanımdan dolayı kredi kartı verilmedi ama eksi hesap da verilmedi o kadar bize yazın bölümünden yazmama rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı aksine birkaç defa Yazdığımda bir de sildiler cevap vermeden. Bilmiyorum bize yazın bölümü genel merkezi mi ilgileniyor yoksa Bulunduğumuz ilin şubesi mi ilgileniyor ama gerçekten üzücü bir durum Sonuçta ben de 18.000 16.000 lira maaş alıyoruz. Bir de sizin vs denizde bir Buraya yazmak istedim çünkü bize yazın bölümünden şubeye gelin diyorlar terimizle her yerde çalıştığımız için gidemiyoruz Bunu kaç defa yazmama rağmen aynısını yaptılar. Yani sonuçta bu eksi hesap maaşı müşteriler açılıyorsa onlar bankaya gitmeden birçok kişinin - hesabı açıldı yani. Açmamak için elinden geleni yapıyorlar. Ben de elimden geldiği kadar bankamızda para bırakmayacağım Ya da eksi hesap avans açılmasını talep ediyorum. Sonuçta açılan hesap maaş Yatar yatmaz kullandığımız miktar kadar direk otomatikman alınıyor Yani bunu Zorlaştırmayın anlamı yok ki. Söyleyin ki siz uygun değilsiniz değil ben şubeye çağırmayın Veya bana bir tane içinde ekranda atacağım ben. Bana maaşınızı yaptıktan sonra başvuru yapın işleme alınacaktır diyorsunuz sonra şubeye gelin diyorsunuz yani dalga geçiyorsunuz resmen maaşlı müşteriniz de. İnşallah bu sorunu en kısa sürede çözülür. Şu an maaşımızı Van İpekyolu VakıfBank şubesinden alıyoruz.

VakıfBank Logo
VakıfBank22 Mayıs 18:30

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Hüseyin
Hüseyin23 Mayıs 13:19

. SMS ile de mobil bankacılıkta gelen mesajın aynı yapılmış Bana denilse sizi. Kriter uymuyor açılmayacak deseler anlarız ama maaş yatar şubeye çağırır sonra yazarız derdimizi silinir hepsinin numarası duruyor bize yazın bölümünden verilen gerçekten üzücü Kaç bin insan var hepsi sanki şubeye gelip hesap açmışlar bizim gelemeyeceğimizi bildikleri için şubeye çağırıyorlar maaşlı müşterinize sahip çıktığınız için Teşekkürler sizin bankanızda paramızın kalmasının bir anlamı yok yine arayacaklar ya da mesaj atacaklar şubeye gelin diye insanlarla dalga geçmeyin artık

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 9görüntüleme
  • 29 dakika önce

VakıfBank Kredi Kartı Hala Elime Ulaşmadı

Kredi kartı 16GÜNDÜR elime ulaşmadı. Sözde iş yeri adresi vermeme rağmen kurye ulaşılamadı diye bildiriyor. Halbuki işyerinde yazılan günlerde bulunmama rağmen nasıl bana ulaşılamıyor anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım En son banka şubesine gelsin dememden sonra hala şubeye de gelme...

Devamını oku
profile
  • 517görüntüleme
  • 18 saat önce

VakıfBank Yenilenen Konut Sigortası

Geçen sene çektiğim ev kredisinin DASK ve konut sigortasını Türkiye sigorta firmasından yaptırdım. Kullanım süresinde firmadan memnun kalmadığım için, bu sene ak sigortadan DASK ve konut sigortası yaptırdım, bunu şubeye de bildirdim. Yenilenmemesini söyledim. Daha sonra bana gelen sözleşmeleriniz te...

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 23 saat önce

Vakıfbank Boşaltılan Hesaplarım

Tokat VakıfBank şubesi hesabımı bankanın güvenlik açını yakalayarak bilgim ve iznim olmadan bankadan telefonuma mesaj dahi gelmeden bankanın güvenlik açığı sebebi ile hesabımı çalmışlardır. VakıfBank kredi kart hesabımı ve VakıfBank banka hesaplarımı bilgim, iznim, dahilim olmadan telefonuma masaj ...

Devamını oku
profile
  • 922görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Eskişehir Şube Müdürlüğü

VakıfBank tercih kredi kartı ekstrasına her ay düzenli olarak nakit avans kredi çekmediğim halde; nakit avans faizi, KKDF, BSMV, küçük bir rakam da olsa borç geliyor. Eskişehir merkez şubesine gittim, yeterli cevap alamadığım için banka ATM sine kart şifresini dört defa yanlış yazdığım için Kart ATM...

Devamını oku
profile
  • 2.984görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Sarı Panjur Sigortası

VakıfBank Anamur şubesinden 2020 yılında kullanmış olduğum kredi için 1 yıllık Sarı Panjur sigortasını 1 yıllık zorunlu olarak yaptırdım. 2021 ve 2022 yıllarında bu poliçeler benim iznim olmadan kredi kartımdan ücreti tahsil edilerek yapılmıştır. Bu haksız uygulama ile benden kesilen 2 yıllık poliçe...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.708görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Cvv Güvenlik Zafiyeti

6650 ile biten click kartıma 0797 ile biten sanal kart oluşturdum. 20.06.2022 tarihinde iyzico/alıexpress.com sitesinden bilgim iznim olmadan 8181.69 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde 20.06.2022 tarihinde 4440724 çağrı merkezini aradım şüpheli işlem bildirdim. Ertesi gün ş...

Devamını oku
profile
  • 2.085görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank'ın Kredi Kart Aidatı Haksızlığı-2022!

2017 yılından bu yana VakıfBank kredi kartı sahibiyim. Sözleşmemizde, öğrenci ve ev hanımlarından alınan yıllık kart aidatının tüm kart tipleri için 12TL olduğu yazıyor. Başvurum sırasında ev hanımı olduğumu, başvuruları değerlendiren birim kabul etmedi. Sebep de eşim hayatta olmadığı için bekar ola...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.697görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı

Yıllardır bankanızın müşterisinin. Kredi kartı kullanıyorum ve 12000 TL limitini 15000 TL'ye yükseltmek istiyorum. Ancak ne müşteri hizmetleri ne İnternet bankacılığından ne de şubeden limiti yükseltemedim. 3000 TL artış yapmak bu kadar zor olmamalı çözüm bekliyorum. Şu anda kredi kartım ile almış o...

Devamını oku
profile
  • 3.834görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıfbank Hesap Açılışı Ve Kredi Kartı

VakıfBank dijital kanaldan hesap açılışı için başvuruda bulundum fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen hesap açılışı gerçekleşmedi bunun üzerine bankayı aradım. Bunun üzerine banka bana evraklarda imza eksikliğinin giderilmesi için bulunduğum yerdeki şubeye gitmemi söyledi. Ben bulunduğum bölgedek...

Devamını oku
profile
  • 2.106görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

VakıfBank kredi kartı kart aidatı diye bana ücret yansıttılar. Büyük ve kurumsal bir firma olarak VakıfBank ile çalışan firmamız maaş hesabı olduğundan dolayı kredi kartı kart aidatı yansıtılmayacaktı. Bundan önceki çalıştığımız özel banka çalışan maaş hesabı olduğu için kart aidatı yansıtmamıştı an...

Devamını oku