VakıfBank Limit Azaltma Talebi Bilinçli Olarak Geciktiriliyor!

1.128

Emrullah 22 Eylül 2022 15:44

VakıfBank kredi kartı limiti düşürmeyle ilgili kaçıncı kez aynı sorunu yaşıyorum. Limit arttırma talebim daha mobil şubeden çıkmadan onaylanırken limit azaltma talebime 5 gündür dönüş yapılmadı. Başka bankada işlem yapmam gerekiyor ve acilen VakıfBank'taki limitimi azaltmam gerekiyor. Ancak 5 6 gün bekletiliyorum. Limit azaltma taleplerini genel müdür mü imzalıyor neden bu kadar oyalanıyoruz? Şimdi yanıt olarak mobil şube bize yazından vs iletişime geçin diyeceksiniz. Oradan da iletişime geçtiğim halde çözülmediği için buraya girip vakit ayırıp sizi şikayet ediyorum. En kısa sürede VakıfBank'la ilişiğimi kesmeyi düşünüyorum. Bir sorun bir yılda 5 kere tekrarlamamalı.

VakıfBank22 Eylül 2022 16:00

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

1 Destekçi

1 Yorum

Benzer Şikayetler

Umut

428

VakıfBank Kazandıran Tarife Para İadesi

23.01.2023 tarihinde VakıfBank mobil şubenizden ihtiyaç kredisi çekmem esnasında banka bana herhangi bir bilgi vermeden “VakıfBank Kazandıran tarife” zorunlu tutarak hesabımdan tahsilat gerçekleştirmiştir. Paket içeriğini kapsayan işlemlerin tümü göz önünde bulundurulduğunda yalnızca EFT - havale iş...

Devamını Oku

Burcu

721

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı İptali

17.01.2023 tarihinde VakıfBank mobil şubenizden ihtiyaç kredisi çekmem esnasında banka bana herhangi bir bilgi vermeden “VakıfBank Kazandıran tarife” zorunlu tutarak hesabımdan tahsilat gerçekleştirmiştir. Paket içeriğini kapsayan işlemlerin tümü göz önünde bulundurulduğunda yalnızca EFT - havale iş...

Devamını Oku

Fırat

729

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret İadesi

10.01.2023 tarihinde VakıfBank mobil şubenizden ihtiyaç kredisi çekmem esnasında “VakıfBank Kazandıran tarife” zorunlu tutarak hesabımdan tahsilat gerçekleştirmiştir. Paket içeriğini kapsayan işlemlerin tümü göz önünde bulundurulduğunda yalnızca EFT - havale işlemi tarafımca kullanılmakta olup, bu i...

Devamını Oku

1 Yorum

Emrullah

''Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz incelenmiştir. Kart limit düşürümlerinde, ilgili yasada geçen 7 günlük bekleme süresi bulunmakta olup işlem gerçekleşmiştir. Bılgılerınıze sunarız. Saygılarımızla, '' Bankadan gelen maile bakın. Her yasal hak sonuna kadar kullanılmak zorunda mı? Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok mu? Ben de yasal olarak bankanızla ilişiğimi kesebilirim diye kesmem mi gerekiyor? Kısa süre sonra bu yasal hakkımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın.