VakıfBank Kur Farklılığı Zarara Sokuyor

VakıfBank içinde bakiyesi kalmamış hesabımdan "ek hesap borcu" hakkında uyarı epostası attı. Böyle bir kesinti olduğunu yeni öğrendiğim gibi, hesaba para yatırıp borcu ödemeye çalıştığım halde "aynı döviz türünden tanımlı hesabınız bulunmuyor" diye uyarıyor sistem. Sevgili VakıfBank yazılımcıları, b...
VakıfBank altın hesabımda bulunan 34.88 Gr altını altından dönüşümlü tl vadeli hesabına aktarmak istiyorum ancak bozdurulabilir döviz miktarı 0 görünüyor. Hesabımda altın yokmuş gibi algılıyor. Şubeye de gittik müşteri temsilcisi ise aradım ancak sorunuma çözüm bulunamadı, sorunumun bir an evvel çöz...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Altın hesabı makas aralığı yaklaşık 1 ay önce 25 TL'de iken altın aldım şu an itibariyle makas aralığı 70 TL'ye çıkmıştır. Altın yükseldikçe bankanız tarafından makas aralığı da bir o kadar artıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum diyorum ki böyle bir durum var adam diyor ...
VakıfBank döviz hesabi açtım döviz alis kuru artarken satış fiyatı hep aynı kalıyor hiçbir getiri sağlamıyor kur yükseliyor satış fiyatı hiç oynamıyor ben hiç kar etmiyorum üstelik param ® aldığımın altına düşüyor şikayet edeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
VakıfBank'ta döviz ve altın hesaplarında kur farklılığı gözüküyor hem de bariz şekilde. Aradaki fark uçurum sebebi nedir?! Parayı direkt eritmeye çalışıyormuşsunuz gibi gözüküyor. Mantıklı açıklama yapacağınızı umuyorum bu kadar kur farkı olamaz Çünkü.