VakıfBank Kullanmadığım Paraya Ücret Kesilmiş
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
24 saat geçmeden kapanış sağlanmıştır ayrıca tespit edildiği an çağrı merkeziniz aranmış ve sistem üzerinden iptali sağlanmaya çalışılmıştır. Ne yazık ki aktif olan butonlarınız kullanımın hemen ardından pasife geçmiştir acil iadesini rica ederim, şikayet çözüme ulaşmamaktadır banka matbu cevap ile süreci uzatmaktadır
VakıfBank kredi kartımdan yanlışlıkla nakit avans kullandım oranları ve rakamları kontrol ederken oldu bu yanlışlık. Bunun akabinde hemen iptal butonu kapandı iptal edemedim paranın 1 kuruşunu kullanmadan hemen ertesi gün borcumu kapattım. Yapılan hataya karşılık günlük işleyen devlet tarafından tahsil edilen vergiyi anlıyorum ama bankanın tahsil ettiği 440 TL'ye anlam veremiyorum, hizmet dışı bu yaklaşımı BDDK ® ya şikayet edeceğim kamu bankası olarak hataya böyle bir ceza kesmeniz çok yanlış