Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Kredi Yanında Zorla Yaptırılan Sigortalar

profile
Harun
25 Temmuz 2023
1.310

VakıfBank Edirne Selimiye şubesinden 20.07.2023 tarihinde 250 bin TL 2. el araç kredisi çektim. Bana 13.000 TL civarında masraf çıktığını söylediler, krediyi çektikten sonra VakıfBank uygulamasından yaptığım kontroller sırasında adıma 7 farklı isimde 2.244 TL, 47,84 TL, 249 TL, 227,17 TL, 94,08 TL, 220 TL, 6.020,41 TL tutarlarında sigorta poliçesi düzenlendiğini, ayrıca 2016 TL Kazandıran Süper Tarife adı altında kesinti ve 1437,5 TL kredi tahsis ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm, müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor, şubeye gidiyorum dilekçe vermek istiyorum. Yüzümüze dahi bakmıyorlar. Zaten çekilen krediye karşılık olarak araca hak mahkumiyeti banka tarafından konuldu, yasal bir zorunluluk olmadığı halde tarafıma yapılan 7 farklı sigortanın ve masraf olarak yapılan kesintilerin iadesini istiyorum. Bankanızın 17 yıllık müşterisiyim. Defalarca kredi çekmiş hepsini aksatmadan ödemiş bir maaş müşterisiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
VakıfBank Logo
25 Temmuz 2023 12:04

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Harun
Harun
10 Ağustos 2023 23:11

2 hafta geçti hala bir sonuç yok neyin incelemesi bu anlamadım, neden oyalıyor banka herhangi dönüş yapılmıyor.

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Sky Limit Hk

profile
İbrahim
06 Ocak
509

VakıfBank sky limitte limitim olmasına rağmen kredi çekme işlemi sırasında 'işleminiz bu kanaldan gerçekleştirilemiyor, en yakın şubemize gidin' yazıyor. Ancak ne çağrı merkezi ne de şube bir şey bildiği ve hallettiği yok. Lütfen bu durumum çözülsün artık. Çok acil

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti

profile
Özlem
5 gün önce
365

VakıfBank'tan 2023 yılında ihtiyacım olduğu için kredi çektim. Tarafımdan kazandıran tarife adı altında para çekildiğini hesap incelememde gördüm. Tarafıma kesilen tutarın iadesini talep ediyorum...

VakıfBank Kazandıran Tarife Mağdurluğu

profile
Burak
1 hafta önce
115

VakıfBank'tan 26.02.2024 tarihinde kredi çektim kazandıran tarife adı altında 2300 TL param kesildi ücret iadesini tarafıma istiyorum. Şikayet var ve VakıfBank müşteri temsilcilerine güveniyorum tarafımla iletişime geçerseniz detayları paylaşmak isterim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Ali
Ali

7 tane sigorta mııııı! Daha neler.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz