Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Kredi Sigorta İadesi

profile
Aytunç
02 Ekim
292

VakıfBank'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine ait Hayat Sigortası + Kazandıran tarife ücret tahsilatının tarafıma iadesi adına müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirip genel merkeze kayıt oluşturduklarını ilettiler. Durumun ivedi olarak çözülmesini talep etmekteyim.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 13:57

VakıfBank'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine ait Hayat Sigortası + Kazandıran tarife ücret tahsilatının tarafıma iadesi adına müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirip genel merkeze kayıt oluşturduklarını ilettiler. Durumun ivedi olarak çözülmesini talep etmekteyim.

05 Ekim 09:54

VakıfBank'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine ait Hayat Sigortası + Kazandıran tarife ücret tahsilatının tarafıma iadesi adına müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirip genel merkeze kayıt oluşturduklarını ilettiler. Durumun ivedi olarak çözülmesini talep etmekteyim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 21 sn
VakıfBank Logo
02 Ekim 09:37
Aytunç
Aytunç
03 Ekim 14:53

İletilen sorun için hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcilerinden istediğim cevabı alamıyorum ve buraya yazıyorum.

Aytunç
Aytunç
05 Ekim 13:57

VakıfBank Kazandıran Tarife Ve Hayat Sigortası Ücretlerinin iadesinin yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kullanmadığım Kredi Kartının Kendiliğinden Aktifleştirmesi

profile
Arzu
24 Aralık 2022
828

VakıfBank Ankara Samanpazarı şubesinden bir yıl önce konut kredisi çektim. Müşteri temsilcisi çok tecrübesiz biriydi. Bilgim olmadan bir çok poliçe yapılmış. Sene dolunca kendiliğinden yenilenmiş. Kullanmadığım aktifleştirmediğim kredi kartından da poliçe ödemeleri kendiliğinden yapılmış. Şikayetçiy...

VakıfBank Paramı İade Etmiyor

profile
Barış
4 gün önce
247

Geçen sene VakıfBank'tan kullanmış olduğum ev kredisini kapatarak, aldığım evi sattım. Bu yıl, VakıfBank Karşıyaka metro şubesi tarafından DASK kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili şubeye gidemediğimi, hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri temsilcilerine defalarca şikayet talebi oluşturduğumu b...

VakıfBank Skylimit Başvurusunda Müşteri Temsilci Desteği Alamamam.

profile
Ulaş
5 gün önce
344

VakıfBank müşterisiyim. Destek almak maksadıyla müşteri temsilciliğini aradım. Konu skylimit başvurusu hakkında. Konuyu müşteri temsilcime söyledim ve işlemi yaparken suratıma kapattılar. Tekrar aradım yeni müşteri temsilcisine de aynı durumu aktardım ve kendisinin Yardımcılar olamayacağını yetkili ...

VakıfBank Skylimit Başvurusunda Müşteri Temsilci Desteği Alamamam.

VakıfBank ATM Para Yuttu

profile
Mustafa
1 hafta önce
300

VakıfBank ATM'si üzerinden hesaba para aktarımı sağlarken parayı yuttu. Para acilen lazım; ancak hala yardımcı olan kimse olmadı. Bu olayı kınıyorum ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi, sayım olunca paranın verileceğini söylüyor ama sayım tarihi bile vermiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 21 sn
Benzer Şikayet Yaz