Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Masraf İade

profile
10 Haziran
577

13.04.2023 tarihinde VakıfBank şubesine giderek, bireysel müşteri hizmetlerine aracılığı üzerinden 250.000 TL konut kredisi kullandım. Yapılan kesintilerde hesabımdan kredi tahsis ücreti adı altında 1.250 TL kesinti yapıldığını gördüm ve kredi çekerken yazan ücretin yanındaki bilgilendirmede;kredi içeriğinde yer alan işlem türlerinin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini sağlayan bir üründür. Kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır" uyarısının yer aldığını gördüm. Ben maaş müşterisiyim. Bende bu şekilde ayrıca kredi tahsil ücretinin ve paket içeriğine ihtiyacım yoktur. İptal için müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye yönlendiriyor. Şubede görevli biri ile görüştüm. Müşteri hizmetlerini ara diyor. Yasal olmayan ve yukarıda sizin belirttiğiniz madde gereği, paketin acilen iptal edilerek, ücretinin belirttiğim vadesiz hesaba yatırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde kesinti hakkında yasal olan başvuruları yapacağımı bildiriyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 25 sn
VakıfBank Logo
10 Haziran 09:50

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kartım Nakit Ve Online Alışverişe Neden Kapalı

profile
10 Temmuz
281

Kredi kartımı kullanamıyorum. Vadesiz hesabıma para yatırdıkça gecikmeli ödeme olarak kredi kartına aktarıyor ayrıca bugün 21000 TL para yatırmama rağmen kredi kartından ne nakit çekim ne de alışveriş dahi yapamıyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Kartımın kullanıma açılmasını isti...

VakıfBank Kazandıran Tarife Adı Altında Kesilen Ücret

profile
27 Nisan
2.037

12 Nisan 2023 tarihinde Siirt VakıfBank şube üzerinden 320.000 TL taşıt kredisi kullandım. Yapılan kesintilerde kredi masrafı, hayat sigortası haricinde Kazandıran Tarife adı altında 1.512 TL kesinti yapıldığını gördüm ve kredi çekerken yazan ücretin yanındaki bilgilendirmede; "Kazandıran tarife; iç...

VakıfBank Kazandıran Tarife Adı Altında Kesilen Ücret

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

profile
12 Nisan
1.107

11 Nisan 2023 tarihinde şube üzerinden 120.000 TL taşıt kredisi kullandım. Yapılan kesintilerde kredi masrafı, hayat sigortası haricinde Kazandıran Tarife adı altında 2.016 TL kesinti yapıldığını gördüm ve kredi çekerken yazan ücretin yanındaki bilgilendirmede; "Kazandıran tarife; içeriğinde yer ala...

5
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti

profile
23 Mart
1.731

16 Mart 2023 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Yapılan kesintilerde kredi masrafı, hayat sigortası haricinde K...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti

VakıfBank Kartsız İşlemde Para Yutma

profile
28 Şubat
457

28.02.2023'de Saat 18:50 civarında Lüleburgaz'da bulunan 001926 no lu VakıfBank bankamatiği kartsız işlemle para yaptırırken 2600 Tl paramı yuttu. Üstelik para benim değil çalıştığım kurumun parasıydı. Bankamatiğin teknik arızası gibi bir yönerge geçip paraya el koyması ve beni şirkete karşı mağdur ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz