Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartını İstemeden Kapatan Müşteri Hizmetleri

profile
Soner
26 Eylül
234

VakıfBank bilinçsiz ne kadar çalışanı varsa acil kovması gerekiyor kredi kartımın şifresi gelmeyince belirlemek için aradığım müşteri hizmetleri şubeden halletmeniz gerekiyor demesine rağmen kartımı iptal edip çöp etmiş böyle insanların buralarda bulunmaları ne kadar saçmaysa benim zamanımı çalmaya hakkı yok şimdi tekrar başvuru bekleme vs ama yapmayacağım çalışanınız kullanabilir artık iptal ettiği kartı.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 21 sn
VakıfBank Logo
26 Eylül 16:40
Soner
Soner
26 Eylül 16:53

Şubedeki Serkan bey halletti sağ olsun. Kartları iptal edip yeni gelen ile devam edeceğim ama müşteri hizmetlerinizi uyarmanızda fayda var gereksiz işlem yapmasınlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Hesap Açamama Sorunu

profile
Yunus
1 hafta önce
308

VakıfBank'ta hesap açamıyorum. Açmaya çalıştığımda şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise 'Hesabınızı açabilmemiz için para getirin.' diyorlar. Bu durum oldukça anlaşılır gelmiyor. İstediğim zaman para yatırmayı tercih ederim. Ayrıca şubelerin işlem hızı da yavaş. Eğer online olarak hesap a...

2

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Asla Bağlanamama Sorunu.

profile
Engin
1 hafta önce
203

VakıfBank müşteri temsilcisine sorunumu çözebilmek için ulaşmaya çalışıyorum. Ekran kaydından görüleceği üzere yaklaşık 35 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum. Ancak nasıl bir sıra varsa 35 dakikadır sıra bana gelmedi. VakıfBank herhalde 1 2 tane müşteri temsilcisi çalıştırıyor. Müşteri bıksın ve telef...

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Asla Bağlanamama Sorunu.
1 Destek
1 Yorum

VakıfBank Para İadesi Yapmaması

profile
Murat
1 hafta önce
295

ATM'den çekmek istediğim 4.400 TL paramı ATM de para olmamasından dolayı vermedi. Bankaya durumu ilettim ayın 4 ünden beri incelemede diyor kardeşim paramı verin artık 16 gün oldu neyi inceliyorsunuz hala... Ne zaman sonuçlanacağı bile belli değil diyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi.

VakıfBank 3D Secure Telefon Numarası Güncelleme

profile
Mesut
2 hafta önce
216

VakıfBank kredi kartımla internetten alışveriş yapmaya çalıştığım zaman 3D Secure ile şifre eski numarama gidiyor ve asla yeni numaramı güncelleyemiyorum. Bankayı aradığımda alışveriş yaptığım siteyle görüşmemi söylüyorlar. Ancak tüm tek bir sitede değil tüm sitelerde aynısı oluyor ve sadece VakıfBa...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 21 sn
Benzer Şikayet Yaz