You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartından İzinsiz Para Çekilmiş

2.191görüntüleme
Mustafa
Mustafa 07 Temmuz 09:49

Google proxima Beta 28.06.2022 tarihinde banka kartımdan 10.99 TL-54.99 TL hesabımdan izinsin para çekmiş paramın derhal iade olmasını istiyorum. VakıfBank'ı aradım müşteri temsilcisi çok da umurumda modunda konuştu. Banka şubeye gidip dilekçe çekecekmişim inceleme talep edecekmişim... Hikaye. Telefonla kredi veren bankalar böyle bir konuda bankaya yönlendiriyor. VakıfBank bu konuda yardımcı olmuyor.

VakıfBank Logo
VakıfBank07 Temmuz 09:49

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Mustafa
Mustafa07 Temmuz 10:29

Sayın görevli ilginize teşekkürler ama bugün görüştüğümüz müşteri temsilciniz bankaya giderek ve dilekçe vererek inceleme talebinde bulunmanız gerekiyor tek prosedür bu dedi. Madem incelem ekiplerinize sorun iletilebiliyor, neden banka şubesine yönlendiriyor illaki şikayet etmemeniz mi gerekiyor veya o keskin keskin konuşan ve cevap veremeyince kartı kapatalım diyen müşteri temsilcimiz işi bilmiyor mu.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 188görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Teknoloji Çağında Bankacılık İşlemleri İçin Şubeye Yönlendirilmek

Ağustos 2022 kredi kartı aidatıma yansıtılan kart aidatı tutarı için müşteri hizmetlerini aramıştım. Gelecek dönemlerde uzun süreli müşteri olmamdan kaynaklı kart aidatı imtiyazı talep ettim fakat bu işlemin her ne hikmetse yıllardır müşteri hizmetleri tarafından telefonla yapılıyor olmasına rağmen ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.119görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Haksız Yere Alınan Kart Aidatı

VakıfBank son 4 hanesi 3109 ile biten kredi kartım dan 219TL yıllık aidat ücreti kesildi. Banka çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede kesilen aidat ücretinin 1 yıl boyunca kredi kartını iptal etmemem koşuluyla iade edilebileceği söylendi. Kesilen ücretin herhangi bir şarta ya da kampanyaya tabi...

Devamını oku
profile
  • 986görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Vadesiz Hesap Acarken İznim Olmadan Kk Talebinde Bulunması

VakıfBank Yalova şubesinde vadesiz hesap açtırmak için başvurdum ancak cuma akşamı saat 17.00 civarlarında olduğu için mesai bitimi yaklaştığından sanırsam görevli arkadaş ( 7 numaralı banko) işlemleri acele acele yaparken ( imzaları acele, telefona gelen SMS ler acele ) birçok gelen SMS i okumadan ...

Devamını oku
profile
  • 391görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırmak

Ben uzun yıllardır gerek maaş bankam olması ve gerekse de kredi kartı vs gibi ürün hizmetleri kullanmam açısından olsun 007285** 5584 VakıfBank müşterisiyim. Ancak bu kadar yıldır müşterisi olduğum şu an VakıfBank'ta 9 adet 130000 TL yakın ayrı ayrı borcum var borcumu gerçekten ödemek istiyorum. Be...

Devamını oku
profile
  • 1.151görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kart Üyelik Ücreti İptali

VakıfBank'a ait olan sonu 2403 ile biten kredi kartıma mobil bankacılık internet şubesine girdiğimde hesap hareketlerinde 159,00 TL Yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesin...

Devamını oku
profile
  • 1.694görüntüleme
  • 2 gün önce

Vakıfbank İhmalkarlığı

30.07.2022 tarihinde Yalova Termal Kaplıcaları girişindeki VakıfBank ATM'sinden Yapı Kredi banka kartı ile hesabıma para yatırmaya çalıştığım esnada ATM arızası dolayısı ile ATM'de param sıkıştı bunun ile ilgili aynı gün işlem yaptım Yapı Kredi Bankası aracılığı ile talep açtığım halde VakıfBank tal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Taşıt Kredisi Vermiyor

Araç kredisi kullanmak istiyorum Findeks Puanım 1474 ve maaşımı VakıfBank'tan alıyorum. Ulaştığımız her banka ve temsilci bize normalde çok kolay kredi çıkması gerektiğini ancak Üst mercilerden yazı geldiğini ve kredileri durdurduklarını tarafımıza iletiyorlar. Her ay düzenli toplam tutar üzerinden ...

Devamını oku
profile
  • 337görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kapanan Kredi Kartındaki Bakiyeye El Koyuyor

VakıfBank kadar sorumsuz kaba bir banka yok. Sonu 0098 ile biten kapanan kredi kartımın içerisinde 110 TL küsuratlı bakiye olmasına rağmen bunu vadesiz hesabıma aktarmaları gerekirdi. Müşteri temsilcilerini aradım 2 saat lakayıt bir şekilde bekletildim ve sonuç sistem çok yoğunmuş görüntüleyememişle...

Devamını oku
profile
  • 172görüntüleme
  • 3 gün önce

Vakıfbank'ın Sorunlu Prosedürü!

VakıfBank'ta yaklaşık parça parça 9 adet kredim var ve her ay düzenli olarak ödeniyor ayrıca maaşımda VakıfBank'a yatıyor kredinin bir tanesini bir aylık ufak bir sıkıntıdan dolayı ödemedim hesaba gelen ufak tefek paralardan direkt krediye aldı maas yattığında geri kalan kısmını tahsil etti lakin oğ...

Devamını oku
profile
  • 192görüntüleme
  • 3 gün önce

Vakıfbank Kredi Kartı Aidatı Aldı

Uzun bir süredir VakıfBank müşteriyim. Daha önce maaş anlaşmalı müşteriyken, tarafıma kesinlikle aidat ödemeden kullanabileceğim kredi kartı çıkarıldı, aidat olmadığı için kabul etmiştim fakat benim elimde olmayan sebeplerden dolayı maaş anlaşmam sona erdi. Bu süreçte banka bana hiçbir şekilde bilgi...

Devamını oku