VakıfBank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartımın Bir An Önce Gönderilmesi

970görüntüleme
Müstecef
Müstecef 20 Kasım 2020 16:56

05.11.2020 tarihinde dolandırıldığım banka kredi kartımı iptal ettirdim. Yenisini aynı tarihte talep etmeme rağmen, her seferinde kartımın kuryeye verildiği, kurye tarafından getirileceği ve de kuryeyle iletişim kurmam istenmiştir. Kurye arandığında 14.11.2020 tarihinde adresime gelindiği ve adresin kapalı olduğu bildirilmiştir. Oysa ki ailem ve ben evden hiç ayrılmamış, kuryenin de gelmediği kesindir (15 gündür kartım gelmemiştir). Kurye yalan beyanda bulunmuştur, kartım gelmediği için mağdurum daha fazla mağdur olmamam için gerekli işlemlerin yapılarak kartımın bir an önce gönderilmesini ve de yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank20 Kasım 2020 16:56

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler