Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışı USD Olarak Alışveriş Yapıldı

569görüntüleme
Özge
Özge 13 Ocak 09:13

12 Ocak 2021 tarihinde saat 23.24 te VakıfBank'tan mihoyo limited firmasından alışveriş şifresi geldi. Kesinlikle bilgim dışı yapılan bir olay. Hemen VakıfBank şüpheli işlem iletişim hattını aradım ve iletişim kurduğum VakıfBank çalışanı kartlarınızın numaraları kopyalanmış olabilir dedi ve bütün kartlarımı iptal ettirdim. Ancak mobil uygulamadan girdiğimde 11 Ocak tarihinde 165,91 USD alışveriş yapıldığı görünüyor. Kesinlikle bilgim dışı olan durum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.

VakıfBank Logo
VakıfBank13 Ocak 09:13

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Samet
Samet14 Ocak 23:50
 

Benimde aynı gün hesabımdan 50+50usd 79.90 TL,138 TL mihoyo limited şti tarafından para çekildi hemen kartı kapattırıp vakifank şubesine dilekçe verdim banka memuru arayıp telefonunuza virüs girmiş olabilir dedi buna inanmıyorum zafiyet var virüs yok

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler