Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kredi Kartım Teslim Olmuyor

850görüntüleme
Mehmet
Mehmet 01 Temmuz 19:45

VakıfBank tarafından 17 Haziran'da gönderilen kredi kartım, 18 Haziran'dan beri Kuryenet ® şubesinde tutularak tarafıma iletilmiyor. Web siteleri üzerinden gönderdiğim maile cevaben şubenin tarafıma ulaşacağı belirtildi, ancak ne şube ulaşıyor ne de çağrı merkezini aradığım zaman müşteri hizmetlerinden kimseyle görüşemiyorum. Gönderi takip numarasını girdiğim zaman telefon direkt olarak kapanıyor.

VakıfBank Logo
VakıfBank01 Temmuz 19:45

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Mehmet
Mehmet02 Temmuz 14:34

5555136579681 gönderi takip numarası 2 hafta oldu telefona bakan yok dağıtıma çıkmıyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank 'in maaş müşteriyim ve kredi kartını kullanıyorum. Son zamanda haberim olmadan hesabımdan 300 Türk lirasına yakın dolarlı işlem yapıldı. Bankayı aradığımda şubeden dilekçe ile halledebileceklerini beyan ettiler. Sonra sorun çözüldü. Bu sebepten dolayı sanal kart kullanma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1) eylül 2020'de vadesiz bir hesap açmak için gittiğim Bandırma şubesindeki bayan memur bana kredi kartı vermek istediğini, başka bir bankadan kartım olduğunu ve kart aidatı ödemek istemediğimi belirtmeme rağmen, VakıfBank'ın emeklilere yıllık kart aidatı yansıtmadığını ve bu konuda rahat olmamı söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık bir hafta önce severek kullandığım kredi kartımın temassız özelliği olmamasından dolayı müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesi talebinde bulundum. Adres olarak da evde olmayabiliriz gelen görevli boşuna gelmesin bankadan alırım dedim. Bugün itibarıyla telefonuma kartınız banka ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19.09.2021 tarihinde yenilenmesi gereken DASK ve sigorta poliçem VakıfBank Mersin şubesi tarafından 14.09.2021 tarihinde benden habersiz olarak kullanmadığım ve kullanıma kapalı olan bana zorla verilen kredi kartından tahsil edilmiştir.  VakıfBank maaş müşterisi olmama ve her ayın 15. Nde maaşımın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

08.09.2021 tarihinde VakıfBank hesabıma ait kredi kartımdan bilgim dışında 8412.35 TL lik param firma sından alışveriş yapılmış hemen VakıfBank müşteri hizmetleri ni arayarak kartımı kapatırdım sabah 09.00 dada Şentepe VakıfBank şubesi ne şüpheli işlem dilekçe si verdim. Bu ödeme provizyonda 2 gün k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:36

VakıfBank'tan konut kredisi çektiğim esnada yapılan ve bilgim dahili dışında kredi kartımdan tahsil edilerek yıl dönümünde yenilenen, Türkiye Sigorta ® firmasının sigortası olan, 3034***73 poliçe numaralı "Sarı Panjur Konut Sigortasının" iptal edilerek, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini tale...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 10:35

Yıllık kart aidatı onay verilmediği halde hesabımdan çekilmiş ayrıca haberim olmadan bana ait olmayan 450 TL tutarında bir ücret tahsis edilmiş kredi kartımdan kartımın borcunu sıfırlamama rağmen tekrar bana borç yansıdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hiçbir çözüm sunmadılar. Şubeye gitmem g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 09:32

Sarı Panjur konut kredisi kullandım sigorta yapıyor iptal olmuyor zorunluymuş... Dışarıda yaptırmak istiyorum ben madem zorunlu ise.! İptal olmuyor müşteri hizmetleri şube ye yönlendiriyor ve kredi kartımdan otomatik kendisi çekim yapmış istemiyorum ve ben otomatik ödeme talimatı falan vermedim yetk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 10:41

VakıfBank'tan konut kredisi çektiğim esnada yapılan ve bilgim dahili dışında kredi kartımdan tahsil edilerek yıl dönümünde yenilenen, Türkiye Sigorta firmasının sigortası olan, 322007547 poliçe numaralı "Sarı Panjur Konut Sigortasının" iptal edilerek, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 21:26

VakıfBank bankomat kartımla ve kredi kartımla şifre gerektiren işlemleri yapamıyorum. Çünkü telefonuma bu bankadan şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Kaybettiğim bankomat kartımın yenisini gönderdiler, telefonuma mesaj gelmediği için şifre alamadım. Mobil uygulamadan aldığım şifre geçersiz. Şubede çözem...