Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ümmühan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kredi Kartı Sigorta Güvencesi

1.270görüntüleme
Ümmühan
Ümmühan 10 Ekim 2020 20:02

Merhabalar, VakıfBank kredi kartıma Şahsen onayım olmadan kredi kartı güvencesi yapılmıştır. Toplam tutarı 198 lira olan sigorta ödemesi kartımdan iznim olmadan 9 aylık ayda 22 TL şeklinde kartımdan tahsil edilmiştir. Bu konuda hakkında bankayı aradım ve işlemin iptal edilmesini çekilen tutarın kartıma iade edilmesini istedim. İlgili çalışan işlemin iptal edildiğini tutarın hesabıma aktarılacağını dile getirdi, Ancak her ay ayda 22 TL şeklinde önce ödeme alınıyor ve sonrasında iade ediliyor ve böylede kredi kartı limitin kısıtlanıyor. Tarafımca İznim Olmadan yapılan işlemin bir de benim kart limitimi kısıtlamasından doğan mağduriyetlerim var. Çünkü kart limitim düşük ve buradan genelde sadece faturalarımı ödüyorum. Limit kısıtlaması fatura ödemelerimi aksatıyor. Yaşanan mağduriyetin yasal işlemlere başvurmadan tarafınızca bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde usulsüz işlemden dava açacağım. Asıl mesele miktarı değil izinsiz işlem yapılması. Her ay çekim yapılmadan tüm işlemin tek kalemde kapatılmasını istiyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank10 Ekim 2020 20:02

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ümmühan
Ümmühan10 Ekim 2020 20:06

Merhabalar, Otomatik cevaplarınızdan ve Müşteri Hizmetlerinden de kesin çözüme ulaşamadığımızı anlamış bulunmaktayım. Lütfen bana fikrinizi değil istediğim Kesin Çözümü sununuz. Keza adıma izinsiz işlem yapılmasından son derece sinirliyim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
VakıfBankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
VakıfBank
ile
İş Bankası
VakıfBank
ile
icraburada.com

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

20.04.2021 tarihinde 1884 ile biten World (mastercard) kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında tahakkuk ettirilen ve hesabımdan 159₺ yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın yapılan kesintinin, aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şart...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

11.04.2021 tarihinde 4982 ile biten World (mastercard) kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında tahakkuk ettirilen ve hesabımdan 129 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın yapılan kesintinin, aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şar...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank Kıraç 004362 numaralı ATM başka bankaya ait kredi kartımı yuttu. Kimse yardımcı olmadı. Bu banka yüzünden kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım ve tekrar başvuru yapacağım. Aradığımda kimse ilgilenmedi ve diğer bankayı aramamı söylediler. ATM ile ilgilenecek bir kişileri bile yok. Var o...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Merhabalar. VakıfBank World Kredi Kartını kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 10'u olmasına rağmen banka iznim ve onayım olmadan hesap kesim tarihini değiştiriyor. Örneğin önümüzdeki Temmuz ayındaki hesap kesim tarihini ayın 16'sına çekmişler. Bu sebeple taksitlerim aksamakta ve bir hesap kes...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

11.04.2021 tarihinde 1522 ile biten World (mastercard) kredi kartımın yıllık üyelik ücreti adı altında tahakkuk ettirilen ve hesabımdan 129 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın yapılan kesintinin, aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

16.4.2021 saat 16.30 da 1000 TL iki tane fast yöntemi ile para gönderdim. Müşteri hizmetleri iki tane fast işlemini siz mi yaptınız diye aradılar bende evet diyerek onayı verdim ve akabinde internet bankacılığınız blokelendi diye mesaj attılar. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım onay verdim...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

4450******82 müşteri numaralı VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank kredi kartı başvurumu olumlu sonuçlandırmıyor. Gerekçi olarak da yasal düzenlemeler gereği limit boşluğum olmadığı gösteriliyor. Ancak diğer bankalardan isteğim dahilinde kredi kartı alabiliyorum. Şirketim var, gelirim yüksek, ödemeleri...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

1329 ile biten VakıfBank kredi kartından yıllık kullanım ücreti ve alışveriş faizi adı altında her ay belli miktarlarda düzenli bir şekilde hesabımdan alınmıştır. Dışarıdaki Zor geçim şartları, virüs belası bir de biz devletin bankasının anlamsız alışveriş faizi adı altında ve yasada bağıra bağıra s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank kredi kartı alışveriş faizi adı altında aldığınız haksız kazanç için hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan güzelce çekiliyor. İnsanı habersizce saf yerine koymaktır. Çokta istediğim bir şey değil kapatırım kartımı çekerim hesabımı bir daha da bankanızla çalışmam.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Birkaç ay önce bankamatik 2. Ci kredi kartımı da yuttuktan sonra yeni bir kart başvurusu yaptım. İki sene önce adres değişikliği yapmama rağmen ve adresimi VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp güncellememe rağmen, kredi kartım aylarca elime ulaşmadı. Birkaç kez (4-5) eski adresime gidip şubeye dönü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi