You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

VakıfBank Kredi Kartı Puan Sorunu

707görüntüleme
Yusuf
Yusuf 07 Temmuz 13:58

VakıfBank kredi kartımda bulunan 70 TL olan puanı kullanamadan geri aldı. Ben puan koşullarını karşılayıp puan almayı hak etmiştim. Süresi içinde harcamadığım için puan geri alındı. Mağduriyetimin giderilerek puanımın kredi kartı hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank07 Temmuz 14:00

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Yusuf
Yusuf13 Temmuz 21:02

Gelen mesajda, Suresi içerisinde kullanılmayan kampanya puanları geri alınmakta olup kartınıza tekrar yuklenememektedir. Diye cevap gönderdiler hak ettiğim puanı geri vermediler.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.592görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Nakit Avans Harici Faiz Uygulanması

VakıfBank'tan çekmiş olduğum nakit avansın hesap kesim tarihi 24.06.2022 kredi kartımın borcunu 01.07.2022 tarihinde eksiksiz ödememden kaynaklı (Son ödeme tarihi 03.07.2022 olan) kredi kartımın Temmuz ayı ekstresinde ilaveten tarafıma fazladan faiz, BSMV ve KKDF ödeme yansıtıldı. Konu ile alakalı d...

Devamını oku
VakıfBank Nakit Avans Harici Faiz Uygulanması
VakıfBank Nakit Avans Harici Faiz Uygulanması
profile
  • 2.234görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Bimcell sitesine Yönlendirdi İşlem İptali Yok

22.07.2022 tarihinde babama Bimcell den tl yüklemek için Bimcell tl yükleme yazıp Bimcell resmi sitesi linki ve ana sayfasına kadar aynı olan bir siteye yönlendirildim, fakat sonradan fark ettim ki Bimcell site görünümünü taşıyan bir siteymiş. 60 TL yüklemeyi seçip babamın VakıfBank kredi kartı bilg...

Devamını oku
profile
  • 952görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırım Talebi

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı limit artırım talebim olmuştu. Yaklaşık 7 gündür sonuçlanmadı. Bununla birlikte ek hesap başvurusunda bulundum aynı şekilde değerlendirmeye alınmıştır deniyor halen sonuçlanmadı. Neden bu kadar uzun sürüyor. En kısa sürede sonuçlanmasını talep ediyorum. İlgin...

Devamını oku
profile
  • 1.291görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti

VakıfBank'tan çektiğim kredi sonucunda bir kredi kartı gönderildi. Onayım olmadan kredi kartı gönderilmesini gelince kabul ettim, peki madem gönderdiniz dursun, ardından bu ay ekstrede görüyorum ki 219 TL aidat ücreti alınmış. Şubeyle görüştüm, bana iade edilir dendi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ...

Devamını oku
profile
  • 1.930görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

05.7.2021 tarihinde VakıfBank Yalova şubesinden VakıfBank Platinum World kredi kartı tarafımdan bir talep olmamasına rağmen verildi. Ve yıllık kart aidatı alınmadığı söylendi. Aradan geçen bir yılın sonunda ekstreme 219.00 TL lik yıllık kart aidatı ödemesi hesabıma işlendi. Tarafıma yıllık kart aida...

Devamını oku
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
profile
  • 1.775görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Harcama Sözü Hikayesi

VakıfBank kredi kartı ile Ocak 2022 ayında sözüne kazan kampanyasına 5000 TL harcamaya 300 TL hediye kampanyasına katıldığım ve bütün aylar harcamalarım 10000 TL üzeri olduğu halde yetersiz harcama olarak kampanyanın banka tarafından iptal edildiğini kartıma ait ek kart harcamalar dahil olmadığını b...

Devamını oku
profile
  • 2.855görüntüleme
  • 1 ay önce

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyası

VakıfBank haziran ayı 10 alışverişin biri bedava kampanyasına VakıfBank mobilden kaydoldum ve 13 haziran 000009388kampanya koduyla dahil edildim. Temmuz ayı geldiğinde müşteri hizmetlerini aradım kampanya ya neden yararlanamadığımı bildirdim bir hafta sonra mesajla cepte kazan uygulaması üzerinden t...

Devamını oku
profile
  • 2.170görüntüleme
  • 14 Temmuz 10:55

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı Kesti!

VakıfBank'a ait kullandığım kredi kartımın ekstresinde 8 Temmuz'da 179 TL kart kullanım ücreti kesildiğini görmekteyim. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.330görüntüleme
  • 13 Temmuz 22:40

VakıfBank Kart Kullanım Ücreti İadesi Hk

VakıfBank'a ait kullandığım kredi kartımın ekstresinde 1 Temmuz'da 179 TL kart kullanım ücreti kesildiğini görmekteyim. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.780görüntüleme
  • 13 Temmuz 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Eski Takip Kayıtlarını Silmiyor

VakıfBank 2019 yılında kapatmış olduğum icra dosyaları nedeniyle bütün finans işlemlerini aksatıyor. Banka müdürüne yalvar yakar kredi kartı ve ek hesap açtırdım. Maaş bankam bana zorluk çıkartırsa nereye gideyim. Bankadan aldığım kredi kartını mobil bankacılıktan talep edince açık takip kaydınız uy...

Devamını oku