to read complaints and reviews, or file yours. 
Dilek VakıfBank Kredi Kartı Mağduriyeti
973
Ceylin 17 Mart 03:26
VakıfBank17 Mart 03:26
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kimlik kartımı değiştirmek için nüfus müdürlüğü ® sayfasından randevu almak istedim benden 10 TL ücret istedi kartıma onu ödemeye çalışırken birden bir mesaj geldi kartımdan 32.999 TL harcanmış. Hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım kartımı iptal ısrarla işlemin bilgim dahilinde olmadığını söylememe rağmen işlemi iptal edemeyeceğini şubeye gitmemi söyledi ertesi sabah şubeye gittim memur harcama itirazı diye bir form doldurdu ve merkez ilettiği inceleneceğini savcılara gitmemi söyledi.
Gittim şikayet ettim üç gün geç ti bir sonuç yok sonra bankadan mesaj geldi işlemin incelendiğinde aksi bir durum olmadığını sorumluluğun ben de olduğunu yazmış mobil hesaptan baktım borç olarak ekstreme yansımış sonra kendi imkanımla paranın gittiği şirkete ulaştım hesaplarını incelediler bana param ®ı iade etmişler.
Nasıl oldu bilmiyorum para iade oldu lakin vakıf banka kalsaydı param gitmişti bir de asla ne kredi kartını kullanırım ne de internet üzeri alışveriş tövbe!