VakıfBank maaş müşterisiyim. Ortak ATM olan Halkbank ATM'sinden 16 Mart 2023 tarihinde saat 11.33'de gerçekleştirdiğim 1000 TL para çekme işlemi sonucunda şahsıma 400 TL verildi. 600 TL verilmedi. Hemen o anda telefon bankacılığı üzerinden itiraz ettim. Ancak 16 gün sonra geri döndüler. 6929524 numa...
Devamını Oku
VakıfBank sim bloke kaldırma işlemini kaldırmak istiyorum. Telefon bankacılığı aracılığıyla kaldırabileceğim yazmaktadır. Bağlandığım müşteri temsilcisi sorunumu çözmemektedir. Beni şubeye veya ATM 'ye yönlendirmektedir. Benim onlara ulaşım imkanım olmadığı için telefon bankacılığını seçmiştim. Yard...
Devamını Oku
VakıfBank Hayat emekliliğine üyeliğim var, onu iptal etmek istiyorum ama mesaj gelmesi gerekiyormuş. O mesaj gelmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Sesli yanıt aramayı sonlandırıyor. Bu işlemin gerçekleşmesi için müşteri hizmetlerinden aranmayı istiyorum.
Devamını Oku
Kredi kartı için arayan hanımefendi kartı onayladığım takdirde faizsiz 5000 TL nakit avans çekebileceğimi belirtti ama mobil bankacılıktan işlemi yapmaya çalışırken faizli veriyor. Sorunun çözümü için aramaya çalışıyorum. Telefon düşmüyor dahada kart taleplerini
Devamını Oku
Bankanız ile yeni iş yapıyorum. Birkaç kere ticari hesapla ilgilenen m*** bey ve yan masasında çalışan bay elemanınız hiçbir işlemimi tamamlamıyor ve mesai saati bitmediği halde işimi diğer güne bıraktı. Bir iş için kaç kere git gel yaptım. Aydın Bulvar şubenizde çalışan m** bey. Şu anda belki çok i...
Devamını Oku
VakıfBank kredi kartımın limitini 20500 TL olarak düzeltmiyor. 1 hafta oldu başvuru yapalı hala kredi kart limitinde düşüş yapmadılar. Telefon bankacılığı üzerinden 2 kez işlem yaptım. Gene de bir işlem yapılmadı bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini umuyorum.