Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kredi Kartı Limit Değişikliğinin Lks Sistemine Bildirilmemesi

916görüntüleme
Cemil
Cemil 04 Ağustos 11:58

VakıfBank Kredi Kartı Limit Değişikliğini lks Sistemine iletmiyor. Oğlumun eğitim ücretini anlaşmalı banka kredi kartı ile ödeyebilmek için, VakıfBank kredi kartı limitimi düşürdüm. 2 Ağustostan beri bu değişiklik lks sistemine bildirilmedi. Bu yüzden eğitim ücreti ödeme gününü kaçıracağım. Gecikme olunca, VakıfBank kredi kartını iptal etmek zorunda kaldım. Bu bilgi de güncellenmedi. Acilen lks sistemine bildirilmesini istiyorum

VakıfBank Logo
VakıfBank04 Ağustos 11:58

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Cemil
Cemil04 Ağustos 12:08

Sayın Yetkili, Çağrı merkezinizi 2 kez aradım. Durumun aciliyetini bildirdim. Ne yazık ki, hiçbir çözüm olmadı. Önce limit düşürme talebinde bulunmuştum. Sorun çözülmeyince kredi kartımı iptal etmek durumunda kaldım. Bu şikayet linkini maalesef son çare olarak kullanmak zorunda kaldım. Keşke bu cevabı verme hızınızı, sorunun çözümünde de gösterse idiniz.

Cemil
Cemil05 Ağustos 14:02

Gecikmeli de olsa sorun çözüldü.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 1377 ile biten VakıfBank kredi kartıma 3.09.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 2627 ile biten VakıfBank kredi kartıma 13.09.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank kredi kartım var. Kredi kartına yıllık kart aidatı diye bir ücret alıyor iade de etmiyor. 3 ayrı bankadan kredi kartım var hiç birinde böyle bir şeyle karşılaşmadım. Zaten yapılan alışveriş %2 komisyon alıyorsunuz yetmiyor mu da kart aidatı da alıyorsunuz. Bir de bunu yapan devlet bankası ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 7206 ile biten VakıfBank kredi kartıma 28.08.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank kredi kart kullanıcısıyım. 10 yıla yakındır kredi kart aidatı kart çıkartılırken hiçbir şekilde alınmayacağı söylenmesine rağmen VakıfBank bu seneye kadar kredi kart aidatı almamıştır bugün itibari ile kredi kart aidatı yansıtılmıştır. 159 TL müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal edilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Vakıflar bankası kredi kartı ilgili olarak 159 TL kart aidat ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiştir. Lütfen aidat olarak yansıtılan ücretin iadesi ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

54211901××××××02 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5421*************29 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.08.2021 tarihinde *************6016 ile biten kredi kartımdan 130 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.08.2021 tarihinde *************5221 ile biten kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, kredi kartımın ...

  • profile
1 Destekçi