Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artırım Sorunu

18676görüntüleme
Uğur
Uğur 05 Ekim 14:55

15 Yıllık VakıfBank Müşterisiyim. Platinum Plus kredi kartı verilebilecek kadar da özel müşteri kategorisindeyim. Maaşımı buradan yatıyor. Bugüne kadar hiçbir kredi taksitini ve kredi kartı borcumu 1 gün bile geçirmedim. 2020 yılında Bankadan iki yıl ödemesiz konut kredisi aldım. O tarihe kadar ne zaman başvurduysam kredi verdiler, kredi kartı limitimi artırdılar. Ancak bu tarihten sonra kredi kartımın limitini artırmayı başaramıyorum sebebini anlamıyorum. Platin Sky limit işlemlerinde şubeye gitmeden kredi alabiliyorum, ek hesap limitini artırabiliyorum ama kredi kartı limitimin artırılması banka politikası ile uyumlu değil diye başvurularım reddediliyor. Kendilerinden kredi ve ek hesap limitini kapatmalarını ve kredi kartı limitini artırmalarını istiyorum ama kabul edilmiyor. Çektiğim konut kredisinin ödemesinin başlamadığı bile dikkate alınmıyor. 1 kez olsun kredi ve kredi kartı ödemesi aksatmadığım halde kendimi riskli müşteri gibi hissediyorum. Bana verdikleri limit ile çocuğun eğitim ücretini bile ödeyemiyorum. Kredi kartı limitim aylık gelirimin 2 katı bile değil. Bugüne kadar ödemelerini 1 gün bile aksatmayan, Platinum Plus kredi kartı verilen, emsallerine göre çok daha yüksek kredi notuna sahip 15 yıllık müşterisi olarak VakıfBank'tan son kez Şikayetvar ® aracılığı limitimin artırılması talep ediyorum. Artırılmasını istediğim tutar kayıtlarında var ve maaş gelirimin 4 katından daha az. Banka bunu hesap bilgilerimden görebilir. Platin sky limitimde yer alan bireysel kredi ve ek hesap limitinden artırılan tutar kadar veya daha fazla düşüm yapılabilir. Lütfen başka banka kredi kartı çıkarmak istemiyorum, kartımdan limit dışında çok memnunum.

VakıfBank Logo
VakıfBank05 Ekim 14:55

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

1 Yorum

Yusuf
Yusuf06 Ekim 12:12
 

Abicim öncelikle özellik diye bisi yok trilyon dondurup bir şubenin müdürünü tanımıyorsan sıradan bir müşterisin 2. Cisi anladığım kadarıyla yeni bir kredi çekmişsin ve ödemeleri başlamamış ilk kredi çekildiğinde kredi notu düşer 300 400 puan yani iyi müşteri orta riskli konuma gelir seninkide bu yüzden 1yil odem3den o krediyi muhtemelen limit artışı yapmazlar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Ben kredi kartı limit artırım başvurusu yaptım 3 kez. Geri bilgilendirileceksiniz dedi ve hiçbir bilgilendirme olmadı banka tarafından şahsıma. Üstelik birisi telesekreter yardımıyla olduğu halde. Umursamaz ihmalkar bir bankasınız. Başka zaman her şeye bilgilendirme mesajı atarsınız zırt pırt.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

03.11.2021 tarihinde aynıbilgim ve onayın olmadan kredi kartımdan alışveriş yapılmıştır. Banka bana bildirim veya mesaj göndermedi, bu alışveriş ile ilgili beni uyarmadı. Durumu fark ettiğimde İnternet bankacılığına girip kontrol ettim harcama bana ait değildi hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

VakıfBank İzmir şubesine 38000 TL tutarlı 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi çekmek için gittim. Kredi puanım Findeks sisteminde güncel 1693 ve ödemelerim düzenli şekilde daha önce VakıfBank'tan kredi alıp ödedim. Tekrar kredi için şubeye geldim. 38000 tutarlı kredim onaylandı fakat krediyi kullanabilmem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

21 Eylül 2020 tarihinde Kaynarca Şubesinden çektiğim 320.000 TL konut kredisi için talebim olmamasına rağmen SarıPanjur Konut Kredisi ve Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. SarıPanjur Konut Kredisi onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan onayım olmadan çekilmiştir (Yasal olarak böyle bir şeyi nasıl y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

VakıfBank kredi kartımdan27.11.2021 tarihinde 159TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

İyi Günler VakıfBank kredi kartında ek kart istedim. Adres değişikliği nedeniyle ulaşılamadı yazıyor ne bilgi verildi ne arayan var ne soran var kartım nerede olup olmadığı belli değil bu nasıl kargoculuk ilgi alaka 0bırde VakıfBank gibi bir banka böyle bir kargo firması ile yazık gerçekten

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Kredi kartı limit artırımı için hem mobilden hem telefon bankacılığından hem de şubeden talepte bulundum. En son şubeye gittiğimde herhangi bir sorunun olmadığını tarafıma bildirdiler. Hiçbir geç ödemem yok. Başka bankalarda kredi kartım yok ve maaşımı buradan alıyorum. Kamu personeliyim. Limitimizi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank teslim almadığım ve kullanmadığım kredi kartıma borç yansıttı. Söyle ki; ekspres kart ile harcama yaptım, teslim almadığım şubede bulunan tercih kartıma taksit yansıtılmış. Ekstre Ödemesi yaptığım halde bugün kart ödemeniz 5 gün gecikmiştir uyarısı alınca şok oldum. Meğerse yaptığım ödemey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıf bankası ek hesap limiti 27 bin olan kart açtırdım. Kullanmıyorum kredi limitini kapatmak istiyorum şubeye yönlendiriyor. Her banka pandemiden dolayı internette hesap acarken açıyor. Kapatmaya gelince şubenin elinde diye bizleri mağdur ediyor. Kedim askerim şubeye gitmeye zamanım yok eğer bu du...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30.11.2021 tarihinde, saat: 09:34 de... 3814 numaralı VakıfBank kredi kartı hesabımdan iznim ve haberim olmadan Apple. COM/BILL başlığı altında 104,99 TL gibi bir miktar çekilmiştir. Banka bana bilgilendirme mesajı atar atmaz aradım ve kartı iptal ettirdim. Geri ödeme alabilmem için şubeye gitmem di...