Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Kullanım Ücreti

profile
29 Mayıs
499

Sonu 8498 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 27.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 219.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Gelişme
Gelişme

29 Mayıs 14:42

Sonu 8498 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 27.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 219.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 23 sn
VakıfBank Logo
29 Mayıs 15:00

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Sigorta İptal İşlemi

profile
3 gün önce
224

VakıfBank üzerinden iki adet kredi kullandım ve benim adıma 6387149**, 6387152**6, 57250**52, 57266**795, 5726**0, 638714***7 poliçe numaralı Türkiye Sigorta üzerinden sigorta düzenlenmiş ve onayım olmadan her yıl otomatik yenileme yapılmıştır. Bu sigortaları iptal ettirmek için VakıfBank'a ulaşıyo...

1

VakıfBank Yıllık Aidat Ücreti

profile
1 hafta önce
396

4671 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 15.08.2023 tarihinde 349.00 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret İadesi

profile
1 hafta önce
335

Vakıf Bankası'ndan 17.08.2023 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. 445003279429 müşteri numaralı hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında kesinti yapılmıştır. Belirtmiş olduğum kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili B...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı

profile
1 hafta önce
234

VakıfBank Kredi Kartıma 15.09.2023 tarihinde toplamda 289.00 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu aidatın tarafıma iade edilmesini, iade edilmemesi durumunda bankanızla tüm ilişkimi keseceğimi ve Tüketici Hakları'na başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

2

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Çekti

profile
1 hafta önce
174

VakıfBank'tan 15.05.2023 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. 00728251**3 müşteri numaralı hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 504 TL, kredi tahsis ücreti adı altında 385 TL kesinti yapılmıştır. Belirtmiş olduğum kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.  Bahse konu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 23 sn
Benzer Şikayet Yaz