Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğçe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kredi Kartı Harcamalarının Döviz Olarak Ödeyemem

3868görüntüleme
Tuğçe
Tuğçe 26 Temmuz 10:20
VakıfBank Kredi Kartı Harcamalarının Döviz Olarak Ödeyemem

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı çıkartırdım. Hesap kesimimin döviz olarak yapılmasını talep etmeme rağmen banka Türk lirasına çevirerek işlem yapmış. Döviz olarak ödeyeceğimi beyan etmeme rağmen bu şekilde işlem yapmıyorlar. Hesap işlemini döviz üzerinden gerçekleştirmek istiyorum bu talebimi yerine getirmenizi rica ediyorum. Şube de sizin isteklerinizi gerçekleştireceklerine dair size güvence veriyorlar fakat uygulamada beyan ettiklerini gerçekleştirmiyorlar. 

VakıfBank Logo
VakıfBank26 Temmuz 10:20

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Tuğçe
Tuğçe26 Temmuz 15:37

Bankayı aradım talepte bulundum. Merkez şubesini aradım talepte bulundum. Fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunum giderilmedi. VakıfBank ile çalışmamanızı öneririm. Kredi kartını ise asla kullanmayın. Arkadaşlarım başka bankaların kredi kartlarını kullanıyorlar böyle bir problem ile karşılaşmadılar. VakıfBank ise problem yaratıp sorunu çözmemek için elinden geleni yapıyor. Lütfen kredi kartı çıkartıyorken bu durumu da göz önünde bulundurun.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tarafınızdan İzmir Çiğli VakıfBank şubenizden 17/09/2021 tarihinde çektiğim konut kredisinden zorunlu olmadığı halde konut sigortası (Sarı Panjur 3049***61 numaralı) poliçesi yaptınız. Fakat konut sigortası adı altında (Sarı Panjur 3049***61 numaralı) çektiğiniz bilgim ve rızam olmadan ve vadesi dol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2019 da konut kredisi çektim, zorunlu DASK dışında yenilenmesi isteğe bağlı olan sari panjur sigortası kesintisi iki yildir kartımdan çekiliyor. Beni üzen nokta su, diyarbakir dağkapı şubesi ile gecen yıl telefonla görüşmüştüm telefonda zorunlu değil kesmeyeceğiz dedikleri halde kestiler, bu yıl ayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yaklaşık bir hafta önce severek kullandığım kredi kartımın temassız özelliği olmamasından dolayı müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesi talebinde bulundum. Adres olarak da evde olmayabiliriz gelen görevli boşuna gelmesin bankadan alırım dedim. Bugün itibarıyla telefonuma kartınız banka ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Ankara Dikmen şubesinden bankanız iznim olmadan "Sarı Panjur Konut Sigortası" adı altındaki poliçe için kredi kartımdan tahsilat sağlamış. Kredi kartıma 482,37 TL borç yansıtarak istediğim ve iznim dışında poliçe yenilenmiştir. Bu işlemin iptali adına Dikmen şubesi ile iletişime geçmeye ça...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

12.9.21 tarihinde sosyal medya üzerinde VakıfBank kampanya tıkladım sonra hesabıma başka bir telefondan mobil aktivasyon sağlanmış ve kredi kartımdan havale yapılmış 25000 TL mesaj geldi işlemin bana ait olmadığını VakıfBank temsilcisine bildirdim. İşlem provizyonda iken bloke konuldu kartınız iptal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıfbankası Antalya / Meydan şubesi tarafından kullanmış olduğum kredi kartı vardı bu kartımın avukata düşmesini engellemek adına yapılandırma yaptım ve kapattım ve şu an hangi bankaya başta VakıfBank olmak üzere yapmış olduğum kredi kartı ve krediler hep red olmaktadır. Bu konuyu şubeye iletip gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıf Banka, İlgili Şubenizden Veya İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı kanunlarda değişiklik yapılmasına da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başvuru konusu: Kanun No. 7226 ‘ya göre yapılan başvurumun onaylanması Detay; Değerli Banka, İlgili Şubenizden Veya İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Maaş müşterisi olmama rağmen bütün borcumu ödememe rağmen onay verilmiyor. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Başvuru konusu: Kanun No. 7226 ‘ya göre yapılan başvurumun onaylanması Detay; Değerli Banka, İlgili Şubenizden Veya İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır yasa gereği belirtilen tarihten önce tüm borçlarım ödenmiştir buna istina...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kredi kartım olmadığı halde yıllar önce kapanan kredi kartına para girişi oluyor. Üstelik yeni kart numarası verilerek. Kart bilgisi yok, mobil şifre yok, sim kart değişikliği yüzünden şifre verilemiyormuş. Hangi devirde yaşıyoruz. Diğer bankalar anında işlem yaparken bir de şubeye çağrılıyorum. Kar...