to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan oluşturduğum kredi kartının elime yalnızca kuryeden kendim alırsam teslim edileceği söyleniyor. Adreste bulunmam gerektiği için kuryenin günlerdir dağıtımda nerede olduğunu takip etmek istiyorum bu da mümkün değil bilgi verilmiyor. Şubeye yönlendirilsin diyorum kart tipi sebebiyle şubeye gönderemiyoruz diyorlar. Günlerdir belirttiğim adrese gelmediği için adreste bulunamayacağım günlerin çözümünü düşünüyorum. Hiçbir takip numarası, kurye iletişim numarası yok. Bir müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor. 2023'teyiz yahu bir kargo İstanbul ® merkezine kaç günde ulaşabilir ki?
Bunu kurye diye kim çıkardı. Allah aşkına 11 gündür kartım var daha gelmedi buna neden kart teslim eder VakıfBank muhatap yok Yazıklar olsun AGT sorumsuz bir kurye iletişim yok hizmet yok muhatap yok Allah aşkına nasıl bir hizmet anlayışı bu otomatiğe bağlamışlar WhatsApp'ı ne desen hep aynı şeyleri...
VakıfBank'tan talep ettiğim kredi kartım belirtilen teslim tarihinden çok fazla gecikti arayıp sorguladığımda suçu kuryeye atıp ilgilenmediler kurye ile benim iletişime geçmemi söylediler. Kuryeyle iletişime geçtiğimde kartın adrese hiç gelmediğini öğrendim.
Nasıl bir kurye firması ile çalışıyorsa, yaklaşık 2 hafta oldu kart elime ulaşmadı. Bir de adresinizde tarafınıza ulaştırılamadı diye not düşmüşler ben ailemin sağlık sorunları nedeniyle haftalardır evdeyim, ev hiç boş kalmadı. İşin komiği ne biliyor musunuz VakıfBank kredi kartı başvurusu yaptıktan...
1 Yorum