Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Kredi Kartı Ekstre Kesim Sorunsalı

1.630
Ramazan
Ramazan 08 Temmuz 14:37

Kendi isteklerince kredi kartı hesap kesim tarihi değişikliği yapılıyor. Ayın 5'ine aldığım hesap kesim tarihi bayram üzeri hafta içine gelmiş olmasına rağmen ayın 8'ine atıldı ve ayrıca halen daha hesap kesilmedi ayın 8 i bekliyorum bayram arefesi beni soktukları zor durum tarif edilemez her şey hazır paralarını ödeyeceğim ama hesap kesmiyorlar bile isteye mağdur ediliyorum resmen daha önce bu konu ile alakalı çok kez aradım bankayı ve neden 5'i olan hesap kesim tarihi neden 6-7-8 gibi tarihlere sarkıyor dediğimde bizzat kendileri bana ayın 5 inin hafta sonuna gelindiğini muhasebelendiremediklerini belirttiler kayıtlarla sabittir ki en son ayın 6'sında aradığımda bu seferde son ödeme tarihinin hafta sonuna geldiğini söylediler böyle saçmalık olur mu dedim bana farklı söylendi ki ben para ödüyorum tatil olsa ne hafta sonu olsa ne şimdi ben tek kredi kartı kullanıyorum ödeme yapacağım halde kesmiyorlar resmen mağdur ediliyorum müşteri hizmetleri konu ile alakalı hiçbir şey yapmıyor yardımcı olmuyor sürekli bahane sürekli yön politika bilmem ne nerede müşteri memnuniyeti nerede insaniyet keyiflerince uydurdukları şeyler sebebi ile aile huzurumuzu da kaçırıyorlar benden tavsiye VakıfBank ile zorunlu kalmış olmasam ki konuyu üst mercilere dilekçe rapor gibi resmi yazışmalar ile de taşıyacağım kesinlikle VakıfBank ile müşteri ilişkisine girmeyin! Her uygulamaları kendi çıkarları doğrultusunda yardım yok!

VakıfBank Logo
VakıfBank08 Temmuz 15:00

Benzer Şikayetler

profile
  • 483
  • 4 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Kesimi Yapmaması

VakıfBank kartımın ekstresi kesim tarihi her ayın 24 olması gerekirken bazı aylarda 23 bazı aylarda 25 olarak yansıyor. Bu ay ise ayın 25i oldu hala daha kredi kartı hesabı kesilmedi ve alışveriş yapamıyorum VakıfBank'ın bu saçmalıkları bıktırdı artık.

Devamını Oku
profile
Cem
  • 174
  • 3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Taksitlendirme

VakıfBank kredi kartı ekstrenizi çok basit ve kolay bir şekilde online taksitlendirme yapabilirsiniz diye reklam yapıyor. Ekstre günü geldi ve bu sefer ekstrenizin sadece şu kadarını taksitlendirebilirsiniz diyor. Hiçbir yerde doğru dürüst bir açıklama ve bilgilendirme yapılmıyor. Bir yerde kapı açı...

Devamını Oku
profile
  • 595
  • 16 Eylül

VakıfBank Kredi Kartı Ekstresinde Ekstre Borcu Gözükmüyor!

VakıfBank Gold Kredi kartımın ekstre borcu gözükmediği için son ödeme tarihi geçmesine rağmen ödeme yapamadım. Uygulamada kredi kartında ekstre borcu gözükmüyorsa nasıl ödeme yapabilirim arıyorum ulaşamıyorum. Bu, bankanın müşterilerin kredi kartlarının ödemelerini zamanında yapıp faiz kazanmalarını...

Devamını Oku
profile
  • 2.727
  • 03 Eylül

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

Sonu 9902 ile biten kredi kartımın kesilen ekstresinden 149,00TL kart aidatı kesilmiş yapmış olduğum hesap ekstresi kontrolünde gördüm. Konuyu hatırlatmak ve kartıma geri iadesini talep etmekteyim. Gerçekleşmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Gecen sene boşluğuma geldiği ...

Devamını Oku
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
profile
  • 1.409
  • 15 Ağustos

VakıfBank Kredi Kartı İle Alışverişe USD Ekstresi Ayıbı!

Kredi kartım ile 700 küsur dolar tutarında internet üzerinden alışveriş yaptım. Bu arada o günkü kurdan tl üzerinden ödememi yaptım. Platinum kartımla yani, dolara endeksli bir VakıfBank kredi kartım da yok zaten. Fakat 2 gün önce gelen ekstrem ile şok oldum çünkü dolar olarak borçlu görünüyorum. An...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum