Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

profile
07 Haziran
465

Sonu 1261 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 12.05.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 289.00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar Başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 24 sn
VakıfBank Logo
07 Haziran 01:36

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İptali

profile
2 gün önce
326

VakıfBank sonu 0297 ile biten kartımdan 289 TL yıllık kart aidatı kesilmiş, kartımdan kesilen aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...

1

VakıfBank Ücret Alınmayacak Dediği Kredi Kartından Aidat Ücreti Aldı.

profile
1 hafta önce
798

VakıfBank Kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 400 TL üyelik ücreti yansıttı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücreti iptal edemeyeceklerini belirttiler bende kredi kartımı kapattım. Buna rağmen kesilen aidat ücreti geri yansıtılmadı bana. Kredi kartını ilk çıkarttığımda 2 adet otomatik ödeme...

VakıfBank Ücret Alınmayacak Dediği Kredi Kartından Aidat Ücreti Aldı.

VakıfBank Kredi Kartı Aidat

profile
1 hafta önce
480

5827 İle biten VakıfBank word Gold kredi kartımdan 13.09.2023 tarihinde kesilen 289 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

profile
2 hafta önce
492

4029********7268 numaralı VakıfBank World Rail&Miles kredi kartıma 10.09.2023 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 239 TL ve bu karta bağlı **1695 numaralı ek karta 07.09.2023 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 113 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri ger...

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

profile
2 hafta önce
459

VakıfBank World Kredi Kartı Aidat İade Talebi. Şahsıma ait 9710 ile biten kredi kartımdan 09/09/2023 kesim tarihinde 349,00 TL kart aidatı kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz