Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

1841görüntüleme
Ali
Ali 11 Ekim 20:45

Yıllardır kullanmakta olduğum VakıfBank kredi karından 159 TL kredi kartı kullanım ücreti kesilmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” hükmü ve “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı karara göre üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma tamamının iadesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo VakıfBank6 saat önce

VakıfBank Logo
VakıfBank11 Ekim 20:45

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

03.11.2021 tarihinde aynıbilgim ve onayın olmadan kredi kartımdan alışveriş yapılmıştır. Banka bana bildirim veya mesaj göndermedi, bu alışveriş ile ilgili beni uyarmadı. Durumu fark ettiğimde İnternet bankacılığına girip kontrol ettim harcama bana ait değildi hemen müşteri hizmetlerini arayıp kartı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank İzmir şubesine 38000 TL tutarlı 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi çekmek için gittim. Kredi puanım Findeks sisteminde güncel 1693 ve ödemelerim düzenli şekilde daha önce VakıfBank'tan kredi alıp ödedim. Tekrar kredi için şubeye geldim. 38000 tutarlı kredim onaylandı fakat krediyi kullanabilmem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

21 Eylül 2020 tarihinde Kaynarca Şubesinden çektiğim 320.000 TL konut kredisi için talebim olmamasına rağmen SarıPanjur Konut Kredisi ve Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. SarıPanjur Konut Kredisi onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan onayım olmadan çekilmiştir (Yasal olarak böyle bir şeyi nasıl y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank kredi kartımdan27.11.2021 tarihinde 159TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

İyi Günler VakıfBank kredi kartında ek kart istedim. Adres değişikliği nedeniyle ulaşılamadı yazıyor ne bilgi verildi ne arayan var ne soran var kartım nerede olup olmadığı belli değil bu nasıl kargoculuk ilgi alaka 0bırde VakıfBank gibi bir banka böyle bir kargo firması ile yazık gerçekten

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Kredi kartı limit artırımı için hem mobilden hem telefon bankacılığından hem de şubeden talepte bulundum. En son şubeye gittiğimde herhangi bir sorunun olmadığını tarafıma bildirdiler. Hiçbir geç ödemem yok. Başka bankalarda kredi kartım yok ve maaşımı buradan alıyorum. Kamu personeliyim. Limitimizi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank teslim almadığım ve kullanmadığım kredi kartıma borç yansıttı. Söyle ki; ekspres kart ile harcama yaptım, teslim almadığım şubede bulunan tercih kartıma taksit yansıtılmış. Ekstre Ödemesi yaptığım halde bugün kart ödemeniz 5 gün gecikmiştir uyarısı alınca şok oldum. Meğerse yaptığım ödemey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıf bankası ek hesap limiti 27 bin olan kart açtırdım. Kullanmıyorum kredi limitini kapatmak istiyorum şubeye yönlendiriyor. Her banka pandemiden dolayı internette hesap acarken açıyor. Kapatmaya gelince şubenin elinde diye bizleri mağdur ediyor. Kedim askerim şubeye gitmeye zamanım yok eğer bu du...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30.11.2021 tarihinde, saat: 09:34 de... 3814 numaralı VakıfBank kredi kartı hesabımdan iznim ve haberim olmadan Apple. COM/BILL başlığı altında 104,99 TL gibi bir miktar çekilmiştir. Banka bana bilgilendirme mesajı atar atmaz aradım ve kartı iptal ettirdim. Geri ödeme alabilmem için şubeye gitmem di...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Devlet bankası olarak bilinen VakıfBank kredi kartım haftalardır kuryede kurye güya iş yerime gelmiş beni bulamamış pardon da iletişim numarası diye bir şey var? Ne arayan var ne soran kartta hala gelmedi acil destek istiyorum! Tamamen bu rezillik başka hiçbir şey değil.