15 Nisan 2024 tarihinden beri kullanmadığım VakıfBank World kredi kartıma kesilen aidatın iptalini istiyorum. 2024 Ağustos ayında yıllık aidat adı altında kredi kartıma 569 TL yansıtıldığını görüyorum.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızdır. Söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/47 esas 2011/115 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 2024 Temmuz ayında kesilen yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. Aksi takdirde memnun olmayan her müşteri gibi kartı kullanıma kapatıp, BDDK nezdinde ücreti iadesi işlemini başlatacağım.
Ayrıca emekli maaşımı bankanıza taşımak için görüşme yaptım ve taşımak için ay sonunu beklerken yansıtılan aidat ücreti beni kızdırdı.
Zaten 4 aydır aktif olarak kullanmadığım bir kredi kartından aidat ücreti alamazsınız. Bu yansıtmış olduğunuz aidat ücreti önümüzdeki bir yılın ücreti olduğu için bunu iade etmek zorundasınız. Boşu boşuna insanları kızdırıp müşteri kaybediyorsunuz.
Yorumlar