You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Egemen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İptal Etme

1.536görüntüleme
Egemen
Egemen 25 Ocak 14:14

Şikayetvar

8477 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 159TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor hesabıma tekrar yatırılmasını istiyorum.

“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iadeye onay olmadığını söyledi diğer banka kartlarımda böyle bir sorun yaşamamış olduğum gibi VakıfBank bu konuda gereğinin yapılıp 159 TL olan aidat ücretinin iptal olup tarafıma iadesini talep ediyorum

VakıfBank Logo
VakıfBank25 Ocak 14:14

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Egemen
Egemen25 Ocak 14:33

Arkadaşlar ayrıca banka bana 3 ay boyunca aylık 750 TL harcarsam k. K aidatını iptal edeceğini söyledi 22 senedir bankanızla çalışan başka yerden maaş alıp sizinle çalışan bir müşterinize böyle tekliflerle gelmenizden sizin adınıza hicap duyuyorum ben o 159 TL'yi vermem bankanızla bütün ilişkim biter saygılarımla.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

**** **** **** 3272 numaralı VakıfBank kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 21/05/2022 tarihinde 149 TL ücret yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014. 31. Madd...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

TEB bankasının her yıl haksız şekilde kart aidatı kesmesi. 14.04.2022 tarihinde kesilen 179.00 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

6501 7001 0535 0645 numaralı VakıfBank kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 22/05/2022 tarihinde ödemiş bulunduğum 179 TL ücret yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 May...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

**** **** **** 2620 numaralı VakıfBank kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 11/05/2022 tarihinde ödemiş bulunduğum 179 TL ücret yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 May...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank kredi kartından bilgim dahilinde olmadan 219 lira kart aidatı kesildi. Daha önce maaşımı bankanızdan alıyordum fakat maaşım farklı bankaya taşındı ama halihazırda aktif olarak bu kredi kartını kullanmaktayım. Kart aidat ücretinin geri iadesini talep etmekteyim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

2003'de emekli olduktan sonra, söz konusu bankanın kredi kartını 2021 yılı sonuna kadar kullandım ve bundan sonra tercihi başka bir banka ile devam ettirmeye karar verdim, ancak VakıfBank'a olan taksitli olan ödemelerini de düzenli olarak ödüyordum, son ödemem mayıs 2022 kalan taksidime VakıfBank 14...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

40** **** **** 0014 numaralı VakıfBank kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında 10/12/2021 tarihinde ödemiş bulunduğum 129 TL ücret yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 May...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 3544 ile biten VakıfBank kredi kartıma 22/05/2022 tarihinde yansıtılan 149TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Sonu **00 ile biten VakıfBank kredi kartıma 22/05/2022 tarihinde yansıtılan 179 TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Sonu 4979 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 22/05/2022 tarihinde yansıtılan 149 TL Yıllık kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...

Devamını oku