VakıfBank mobil bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kazandıran tarife adı altında 252 TL ücret kesildi. Ben zaten EFT, havale gibi hizmetleri ücretsiz gerçekleştiriyorum. Uzun zamandır VakıfBank ile çalışıyorum ama bu kesinti tadımı kaçırdı. Söz konusu kesinti ile ilgili müşteri tems...
Devamını Oku
VakıfBank Van şubesi üzerinden 16 Mayıs 2022 tarihinde 94.270 tutarlı ihtiyaç kredisi kullandım kredim hesabıma geçtiği anda 00158007315415449 Hesap numaralı hesabımdan haksız ve hukuka aykırı olarak
sırası ile aşağıda belirtmiş olduğum sigorta primleri kesilmiştir ;
1-616934005 poliçe numaralı uz...
Devamını Oku
VakıfBank, maaş promosyonumla alakalı tüketici hakem heyetinin lehime vermiş olduğu kararı uygulamayıp, maaş hesabımdan kestiği promosyon bedellerini tarafıma iade etmesi gerekirken hukuksuzluk yapmakta direniyor. VakıfBank, Hakkari Tüketici Hakem Heyeti'nin 14/09/2022 tarihli 0074**509 numaralı 300...
Devamını Oku
VakıfBank maaş müşterisiydim. Emekli oldum iki ay sonra kredi kartlarına tarafına herhangi bir bildirim yapılmaksızın aidat ücreti yansıtılmış olup, banka ile yapılan görüşmede iade yapılmamış bunun üzerine kart iptali talebinde bulunulmuş ve banka tarafından kart iptali talebi alınmıştır. 2009 yılı...
Devamını Oku
25.06.2020 tarihinde Bursa Gürsu şubesi VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Bana kredi kullanırken Sarı Panjur sigortası adı altında sigorta yapıldı. İki yıldır otomatik olarak yenilenmekte. Krediyi kullandığım bankayı ve müşteri hizmetlerini arayıp iptalini talep etmeme rağmen olumsuz cevap veri...
Devamını Oku
Ömer 
Emrah 
Hakan 
Sonu 4937 ile biten VakıfBank Fenerbahçe kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesmesi. Fenerbahçe kredi kartıma ait olan sonu 4937 ile biten kredi kartıma 11/03 /2023'te mobil bankacılık internet şubesine girdiğimde hesap hareketlerinde 149,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. 149 TL olan aidat ücretinin iptali hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yukarıda belirttiğim Türkiye cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük olarak da kesilen tüm kart aidatlarının da iadesinin talebi yönünde Tüketici Mahkemesi nezdinde dava açacağımı belirtir, her yıl karşılaşıp itirazım neticesinde iade edilen kart ücretinin bundan sonra aynı şekilde kesilmeye devam edilmesi halinde kartımı da iptal edeceğimin bilinmesini arz ederim.