VakıfBank dan gelecek olan kartım kullanmadığım adrese gidiyor adres değişikliği yaptım yanlış gitmesin diye ama gitti müşteri temsilcisini arıyorum ilgilenmiyor dağıtım yapan kuryeye ulaşmaya çalıyorum arıyorum meşgule atıyor telefonu dönüş sağlamıyor
Devamını Oku
Şu an 3 kredi kartı kullanıyorum. Her ay ödemelerimi, iş ve işlemlerimi ona göre yapıyorum. Normalde ayın 15 i ama kendileri ayın 17Sİ olarak değiştirmişler. Aradığımda ise son ödeme günü hafta sonu veya tatil ise kendileri değişiklik yapabiliyormuş. Madem öyleyse yıllardır neden Ziraat Bankası veya...
Devamını Oku
VakıfBank World 9109 ile biten kredi kartıma 28.12.2022 tarihinde 179.00 TL Yıllık Aidat Ücreti yansıtılmıştır. Ve kartımı kapattırmak istememe rağmen kapattırdığım gün tekrar üyelik ücreti kartıma yansıtılmıştır. Aşağıdaki belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyo...
Devamını Oku
VakıfBank'tan konut kredisi kullanarak almış olduğum konutum 6 Şubat'ta depremde yıkıldı. DASK ödemem 28 Şubat'ta yapıldı görünüyor. Ancak, hesabıma herhangi bir para girişi olmadı, yıkılan evimin konut kredi borcunda da bir değişiklik olmadı. Yani paranın nerede olduğu belli değil. Lütfen çözüm bul...
Devamını Oku
VakıfBank World kredi kartımdan 19.02.2023 itibari ile 149TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 149TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder gereğinin yapılmasını arz ederim.
“Tüketici kanunu 28 Mayıs 20...
Devamını Oku
VakıfBank Klasik **8835 ile biten kredi kartıma 21.01.2023 tarihinde 149.00 TL Yıllık Kart aidatı yansıtılmıştır, Aşağıdaki belirtilen mevzuat hükümleri gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde bütün bireysel kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.