16 Ağustos #10797528

VakıfBank Kredi Kart Yıllık Ücreti İadesi!

VakıfBank kredi kartımın yıllık aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini arıyorum 5 kere aradım ve bir saatimi aldı konuşma paketim bitti ulaşamadım ben kart ücretinin tarafıma iadesini istiyorum bir banka emeklisi olarak bu kadar insanlar telefon başında bekletilmez ayıptır.

Güliz 712 Okunma

Cevaplar

  • Güliz28 Ağustos

    22 yıldır kullandığım kredi kartının yıllık ücretinin iptali için bir haftadır müşteri hizmetleriyle mücadele ediyorum şubeden dilekçe yazıyorum buraya yazıyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşmak bir kerenin dışında hayal oldu iki kere mesaj geldi iptal oldu diye ama kartımda iade görünmüyor bende banka çalışanı olarak bu tutumunuzdan muzdaribim lütfen gerçekten bana gına geldi lütfen acil ödemeyi gerçekleştirmenizi rica ediyorum lütfen benim bildiğim VakıfBank böyle müşteriyi mağdur etmezdi haklı olan bir konuda yoksa üzülerk IP

  • Güliz18 Ağustos

    20 yıldır kullandığım Vakıflar Bankasının kredi kartının yıllık ücreti aidatı için müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil şubeden dilekçe yazdım mesaj geldi iki yıl önce de kestiğini istedim ama mesaj geldi kartınıza iade edildi diye kontrol ettim aktarılmamış bugün yine mesaj geldi bağlantı olmuyormuş benim e postama yani iade gerçekleşmemiştir bu gidişle iptal edeceğim ivedi olarak bu yılki de dahil ücretini tarafıma iadesi ve bana dönülmesini rica ediyorum biz ulaşamıyoruz Güliz Köker

  • VakıfBank Temsilcisi16 Ağustos

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Twitter @VakifBankDestek hesabımızdan, Facebook VakifBank sayfamızdan veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön