Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kart Aidatı

profile
24 Nisan
1.397

Sonu 2579'la biten World kartına ait 04/04/2023'te mobil bankacılık internet şubesine girdiğimde hesap hareketlerinde 239.00 TL ve yine Sonu 6191 ile biten ek karttan da 22.04.2023 tarihinde 113.00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. 239TL ve 113TL olan aidat ücretinin iptali hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük olarak da kesilen tüm kart aidatlarının da iadesinin talebi yönünde Tüketici Mahkemesi nezdinde dava açacağımı belirtir, her yıl karşılaşıp itirazım neticesinde iade edilen kart ücretinin bundan sonra aynı şekilde kesilmeye devam edilmesi halinde kartımı da iptal edeceğimin bilinmesini arz ederim.

VakıfBank Kredi Kart Aidatı
VakıfBank Kredi Kart Aidatı
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 21 sn
VakıfBank Logo
24 Nisan 21:32

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

profile
07 Ağustos
773

VakıfBank Platinum® kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesmesi. Bankanızın ait sonu 1613 ile biten World kredi kartı ve sonu 0243 ile biten ek karta 20/...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

profile
7 saat önce
-

VakıfBank benim ve diğer aile üyelerine ait olan ek kartlar dahil toplam 3 adet kredi kartına kart aidatı ücreti yansıttı. Hak etmedikleri bir ücreti ısrarla almak istemek nasıl bir şeydir. Söz konusu haksız ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Findeks Puan Düzeltilmesini Talep Ediyorum

profile
19 saat önce
118

09.11.2022 tarihli resmi gazetede yayımlanan aşağıda belirttiğim kanun maddesine istinaden geçmişte yaptığım kart başvuruları, kredi başvuruları, avans, esnek hesap başvurusu sicilimi oldukça etkiledi ama yaptığım hatalarımı düzelterek durumu bir hayli topladım ama sayıca fazla red başvurusu olduğu ...

VakıfBank Hesabımda Bilgim Ve İznim Olmadan Yapılan İşlemler

profile
1 gün önce
103

02.10.2023 tarihinde gece vakitlerinde iznim ve bilgi dışında hesabımdan işlem yapılmıştır. İznim ve bilgimdışında yapılan bu işlemleri bildirmek ve oluşan mağduriyetimin giderilmesi için sabah 9.00'da İstanbul Pendik Güzelyalı VakıfBank şubesine gittim. Şubeye gerekli bilgilendirmeyi yaptıktan sonr...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 21 sn
Benzer Şikayet Yaz