Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ümit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kredi Kart Aidat İptali

1552görüntüleme
Ümit
Ümit 27 Ekim 09:37
Çözüldü Çözüldü
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“İlgilerine teşekkür ederim”

VakıfBank Kredi Kartımdan 04/11/2021 ödeme tarihli ekstremde 129 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” 2021 yılına ait 129 TL aidat ücretinin ve geçmişte ödediğim aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aidat ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını beyan ederim.

Ümit Şahin

VakıfBank Logo
VakıfBank27 Ekim 09:37

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ümit
Ümit1 ay önce

İlgilerine teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Kredi Kart Aidatı kesmiştir. VakıfBank kredi kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Sonu 8947 ile biten VakıfBank kredi kartıma 25.11.2021 tarihinde 187 TL'lik yıllık kart ücreti adı altında yansıtılan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank kredi kartımdan 159TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti VakıfBank sonu 4030 ile biten kredi kartıma 01.11.2021 tarihinde 129.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. 48...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

VakıfBank hesabım olduğu için başvuru yapmadan kart göndermiş. Bir yıl boyunca kullanmadım kartı kart kullandığının ertesi günü 129 TL kart aidatı yansıtılmış. Kart aidatı olduğunu bilmiyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aylık 600 TL alışveriş yapma karşılığında sileceklerini söylediler. Ama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kullanmakta olduğum sonu 7097 ile biten like card kredi kartımdan 14,00 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Sonu 7097 ile biten like card kredi kartımdan 25/11/2021 tarihinde kesilen 14,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti VakıfBank sonu. 6012 ile biten klasik kredi kartıma 25.11.2021 tarihinde 129.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti VakıfBank sonu 7108 ile biten klasik kredi kartıma 25.11.2021 tarihinde 129.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank gerek BDDK gerekse Türkiye cumhuriyeti yasalarını tanımayarak kart aidatı alıyor yarısı vakıf yarısı devlet olan bir kuruluş nasılda devletin kararlarını çiğneyebiliyor. Müşteri temsilcisi işi gereği böyle bir yasanın bulunmadığını söylüyor. VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Alıyor VakıfBank ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Yıllık Üyelik Ücreti Alıyor VakıfBank kredi kartıma 27.11.2021 tarihinde 129 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

5421 ile başlayıp 6358 İle biten Vakıf Bankası kredi kartı ekstreme yansıyan 26.11.2021 tarihli 129 TL "Kredi kartı yıllık ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedellerin tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal ve iade edilerek tarafıma bilgi verilmesini, ...