Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nesrin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kredi Kart Aidat İadesi

1350görüntüleme
Nesrin
Nesrin 26 Ekim 09:22

Sonu 0025 ile biten VakıfBank kredi kartımdan13.09.2021 tarihinde 129,00₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır "."13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini ve e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank26 Ekim 09:22

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Nesrin
Nesrin26 Ekim 11:25

İnternet ortamında t. C. No vs. Gibi şahsi numaralarımı paylaşmak çok etik ve güvenli değil maalesef. Kartımın son 4 rakamı ve isim soy isim şikayetimde belirtildi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank dan aldığım ve sonu 3207 ile biten kartımdan ilk kez 75 liralık harcama yaptım ve hemen 129 lira kart aidatı yansıtılmış. Üstelik kartın limiti 250 lira yani 250 liralık kredi kartına 130 liralık aidat yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank, kullanmakta olduğum ve sonu 3873 ile biten Platinum kredi kartıma 2 Kasım 2021 tarihinde 187 TL yıllık kart aidatı yansıtmıştır. Bu ücret hukuka aykırıdır. Zira banka ile aramda kendilerine bu hakkı veren bir sözleşme bulunmamaktadır. Ayrıca, tüketici ile müzakere edilmeyen ve onun rızası...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıllık kart aidatı. Haziran ayına kadar maaş bankam olarak kullandığım VakıfBank'ın kredi kartı aidatı olarak 159 TL para yansıtmış Haziran'la ekim ayları arası.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Benden Habersiz Kart Aidat Ücreti Yıllık Aidat Kesintisi 01.11.2021 tarihinde ************8839 ile biten kredi kartımdan 159 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Neredeyse 4 senedir müşterisi olduğum VakıfBank durduk yere ve bilgilendirme olmadan kredi kartı ekstreme ''yıllık kart aidatı'' adı altında 159 lira kesilmiş. Konuyu çağrı merkezi ile görüşüyorum; aldığım cevap 'aylık 750 lira harcama sözünüze iptal ederiz' gibi saçma öneri oldu. Kaçıncı yüzyılda y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Benden Habersiz Kart Aidat Ücreti Yıllık Aidat Kesintisi 02.11.2021 tarihinde *************8439 ile biten kredi kartımdan 159 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Benden Habersiz Kart Aidat Ücreti Yıllık Aidat Kesintisi 01.11.2021 tarihinde *************2578 ile biten kredi kartımdan 187 TL kart aidat ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatı Sonu 1442 İle biten VakıfBank kredi kartımdan tahsil edilen 187 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md ve HGK 2010...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesmiş. İnternet şubemden kart iptal talebinde bulundum. 10 gün geçmesine rağmen dönüş sağlanmadı. Şu an kartım iptal ve limitim de bankanın blokesinde. Diğer banka kart limitlerimi bu yüzden yükseltemiyorum. Acil olarak kesin iptalin yapılmasını istiyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 19:44

Yıllık kredi kartı aidatı kesilmiş ben bunu kabul etmiyorum. Geri iade edilmesini rica ederim yoksa kredi kartını kapattırıp kullanmıyorum başka bankalardan yıllık kart aidatı kesilmeyen kartlardan talep edip kesinti yapmayan banka kartları ile çalışacağım