12 Mart 2013
#1680346

Vakıfbank Kredi Erken Kapatmadan Dolayı Sigorta Bedeli Bilgisi Verilmedi!

Bankanızdan 2012 yılı içerisinde 2 adet tüketici kredisi kullandım. İki kredimi de erken kapattım. Fakat erken kapamadan dolayı hayat sigortası bedeli tarafıma ne söylendi ne de haberdar edildik. Başka bir bankaya gittiğimizde öğrendik. Bu paralarımı istiyorum. Sistemde kayıtlı olan kredilerime ait tutarların en yakın zamanda artık ne kadar yakın olursa o kadar soğuduk ki memurlar olarak bankanızdan anlatamam. Bir gün bile kullanılmasını istemiyorum. paramın iadesini istiyorum. Mümkünse yarın ayrıca müşteri hizmetleri adı altında 444 0 724 diye hattı kapattırıp insanları mağdur etmeyin 61 dakika dinleyip melodinizi telefonu kapamak zorunda kaldım.

Emrah Emrah 132 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi12 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları