Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hayri'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı Şikayet

673görüntüleme
Hayri
Hayri 4 gün önce
Çözüldü Çözüldü
Hayri'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çok kısa zamanda çözüldü”

27.09.2021 tarihinde VakıfBank'tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisinde kesinti olarak bana söylenmeyen ücret kesildi. Müşteri temsilcisi tarafından sadece sigorta ve dosya masrafı ücreti kesileceği söylenmesine rağmen ekstra olarak VakıfBank kazandıran tarife diye bir ücret daha kesilmiş. Bir banka tarafından bu şekilde dolandırılacağım hiç aklıma gelmezdi. Konunun çözüme ulaştırılmadığında bankanızı BDDK ® ® na şikayet edeceğimi tarafınıza bildiririm.

VakıfBank Logo
VakıfBank4 gün önce

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Hayri
Hayri4 gün önce

Teşekkürler çok kısa zamanda çözüldü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

16.10.2021 tarihinde VakıfBank'tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisinde kesinti olarak bana söylenmeyen ücret kesildi. Müşteri temsilcisi tarafından sadece sigorta ve dosya masrafı ücreti kesileceği söylenmesine rağmen ekstra olarak VakıfBank kazandıran tarife diye bir ücret daha kesilmiş. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

13.10.2021 tarihinde VakıfBank'tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisinde kesinti olarak bana söylenmeyen ücret kesildi. Müşteri temsilcisi tarafından sadece sigorta ve dosya masrafı ücreti kesileceği söylenmesine rağmen ekstra olarak VakıfBank kazandıran tarife diye bir ücret daha kesilmiş. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank'tan 2 yıl önce Antalya yener Ulusoy Bulvarı şubesinden kullandığım konut kredisinde sigortaların hepsi peşin alındı. Ancak zorunlu deprem sigortası (DASK) haricinde yapılması zorunlu olmayan, Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında bankanız benim iznim dışında hesabımda para olmadığı halde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir kamu çalışanı ve maaş müşteriniz olarak 26.07.2021 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonradan hesap hareketlerimi incelediğimde Sigorta Poliçesi Tahsilatı adı altında 66.00 TL, VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti adı altında 294.00 Tl tutarında, Hayat Sigortası Tahsila...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08.10.2021 tarihinde bir kamu çalışanı ve maaş müşteriniz olduğum bankanız mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım daha sonra hesap hareketlerini incelediğimde VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 73.50 TL tutarında Sigorta Poliçesi Tahsilatı adı altında 38.29 TL ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

30.09.2021 tarihinde bir kamu çalışanı ve maaş müşteriniz olduğum bankanız mobil uygulaması üzerinden 9.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım daha sonra hesap hareketlerini incelediğimde 144.21 TL tutarında Kredi Hayat Sigortası adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. İlgili işlemin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

04.10.2021 Bingöl VakıfBank şubesinden tarihinde bankadan 15 bin tl kredi kullandım kullanırken müşteri temsilcisi bana sadece hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti kesileceğini söyledi. Para hesabıma yattıktan sonra bir baktım 147 TL VakıfBank kazandıran tarife diye kesinti yapılmış bankayı aradığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank konut kredisi kullanmak istedim ve ilk olarak faiz oranlarının daha düşük olacağını düşünerek sky limit üzerinden başvurmak istedim. Ancak şubedeki hanımefendi sky limit ile hiçbir değişiklik olmadığını ifade ederek Sarı Panjur üzerinden başvuru yaptı. Bu süreçte eksper raporu vs bekledim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba; 22/09/2021 tarihinde VakıfBank/Kepez şubesine giderek teminat mektubu adı altında ticari kredi kullanmak istedim. Bununla ilgili bana %2 komisyon, DASK ve konut sigortası yapılacağı ayrıca 2 adet otomatik ödeme talep edildi. İşlemler başladı ve Teminat Mektubunu aldım. Hesap hareketlerimi k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

20 Eylül 2021 tarihinde Mobil Bankacılıktan 20.000 TL kredi çektim. Kredili Hayat Sigortası, Kredi Tahsis ücreti ve VakıfBank Kazandıran tarife olmak üzere 3 kalemde toplamda 557 TL kesinti yapıldı. 22 Eylül 2021 tarihinde Cayma Hakkımı kullanarak ödemek istedim. Mobil bankacılıktan yapmak istediğim...

  • profile
1 Destekçi