Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yaşar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kazandıran Tarife Şikayeti

1552görüntüleme
Yaşar
Yaşar 11 Eylül 16:03

09/09/2021 tarihinde VakıfBank Konya şubesinden kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisinde kesinti olarak bana söylenmeyen ücret kesildi. Müşteri temsilcisi tarafından sadece sigorta ve dosya masrafı ücreti kesileceği söylenmesine rağmen ekstra olarak VakıfBank kazandıran tarife diye bir ücret daha kesilmiş. Bir banka tarafından bu şekilde dolandırılacağım hiç aklıma gelmezdi.

VakıfBank Logo
VakıfBank11 Eylül 16:03

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Yaşar
Yaşar11 Eylül 17:46

Dosya

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Konya şubesinden 72 ay 144 bin tl konut kredisi kullandım. Benden mobil bankacılıktan tüm sözleşme kutucuklarına onay vermem istendi. Onayladım. Kredi kullandıktan sonra hotmailime gelen sözleşmeleri sigorta vs kesintilerini inceledim. 720 Kredi tahsis ücreti 975.47 TL expertiz ücreti 26...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Uzun yıllardır müşteriniz olarak 18.10.2021 tarihinde 40000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sonrasında hesap hareketlerimi incelediğimde Sigorta Poliçesi Tahsilatı adı altında 102.60 TL, VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti adı altında 735.00 TL tutarında, Hayat Sigortası Tahsilatı adı a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.09.2021 tarihinde konut alımı için kredi başvurusunda bulundum ve ilgili kredi için gerekli sigorta işlemlerinin ödemelerini gerçekleştirdim. Daha sonra evin beyan edildiği gibi olmadığını fark ettiğim için evi almaktan vazgeçtim. Kredim iptal edildi. Ancak 3599****14 ve 3599***66 poliçeli sig...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21 Eylül tarihinde sigorta şirketi tarafından sanal kartıma yapılan iade bedeli VakıfBank tarafından ekstreme yansıtılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmuyor. Bankanın neden olduğu bir sorun olmasına karşın şubeye gelmek zorundasınız deniliyor. Banka iade ödememi hesabım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank'tan 2 yıl önce Antalya yener Ulusoy Bulvarı şubesinden kullandığım konut kredisinde sigortaların hepsi peşin alındı. Ancak zorunlu deprem sigortası (DASK) haricinde yapılması zorunlu olmayan, Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında bankanız benim iznim dışında hesabımda para olmadığı halde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

04.10.2021 Bingöl VakıfBank şubesinden tarihinde bankadan 15 bin tl kredi kullandım kullanırken müşteri temsilcisi bana sadece hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti kesileceğini söyledi. Para hesabıma yattıktan sonra bir baktım 147 TL VakıfBank kazandıran tarife diye kesinti yapılmış bankayı aradığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba; 22/09/2021 tarihinde VakıfBank/Kepez şubesine giderek teminat mektubu adı altında ticari kredi kullanmak istedim. Bununla ilgili bana %2 komisyon, DASK ve konut sigortası yapılacağı ayrıca 2 adet otomatik ödeme talep edildi. İşlemler başladı ve Teminat Mektubunu aldım. Hesap hareketlerimi k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bankanızın kredi müşterisiyim. Şubenizden 13.09.2021 tarihinde 120 ay vadeli konut kredisi kullandım. 29369 sayılı resmi gazetede yayımlanan “konut finansmanı sözleşmeleri yönetmeliği’nin” 10. Maddesi hükümlerine aykırı olarak konut kredilerinde zorunlu olmamasına rağmen tarafıma kredi kullanabilmem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

2000 senesinden beri Emekli maaş müşterisi olduğum VakıfBank'tan kredi kullanmak için 03.09.2021 şubeye gittiğimde bana sadece hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti ödeyeceğim söylendi. Fakat krediyi çektiğimde hesap özetime baktığımda 1176TL "VakıfBank Kazandıran Tarife Tahsilatı" diye bilgim dahi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Şanlıurfa Haliliye şubesinden adıma Sarı Panjur konut paket sigortası yapılmış benden habersiz konut kredisi taksidime yansıtılmış bunun hemen iptalini istiyorum. Yapılmazsa hukuki yoldan hakkımı arayacağım. Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım kendi kafalarına göre banka personeli bunu yaptığı için ...