You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

VakıfBank Kazandıran Tarife Para İadesi

2.340görüntüleme
Muhammet
Muhammet 07 Temmuz 02:03
Çözüldü Çözüldü
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, sorun çözüldü”

VakıfBank'tan 04/07/2022 tarihinde almış olduğum krediyi 07/07/2022 tarihinde cayma hakkı kapsamında iptal ettirdim. Tarafımdan kesilen kredi hayat sigortası, kredi tahsis ücretleri iade edilmiştir. Ancak tarafımdan kesilen VakıfBank kazandıran tarife ücreti olan 252,00 TL'nin iadesi yapılmamıştır. Cayma hakkımı kullandığım için bu ücretin iadesini istiyorum. Aynı zamanda bankanızın maaş müşterisiyim. Bu kesintinin yasal bir dayanağı yoktur. Tüketici hakem heyetleri ® bu konuda ücretin iadesine karar vermektedir. Hesabımdan kesilen 252,00 TL tutarındaki masrafın iadesinin yapılmasını, aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağımın bilinmesini isterim.

VakıfBank Logo
VakıfBank07 Temmuz 02:03

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Muhammet
Muhammet07 Temmuz 12:45

Teşekkürler, sorun çözüldü

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 24görüntüleme
  • 8 saat önce

VakıfBank Emekli Maaş Promosyon Bloke

Yıllardır İzmir VakıfBank müşterisiyim, hesap no. 007285144320. 2019 yılında konut kredisi kullandım ödemeleri düzenli şekilde devam etmektedir. 2021 yılında emekli oldum ve bankanıza promosyon imzaladım. Maaşımı başka bankaya taşımak istediğimde promosyon iptali ve iadesi ile ek hesabı kapatmama ra...

Devamını oku
profile
  • 585görüntüleme
  • 11 saat önce

VakıfBank, Konut Kredisi Dosya Masrafını İade Etmiyor

VakıfBank dan 25.09.2013 tarihinde 103.000 TL konut kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Kredi kullanırken benden 850 TL dosya masrafı kesildi. Bununla ilgili çevremde pek çok emsal bulunmakla beraber bankadan, benden kesilen 850 TL dosya masrafının hesabıma iade edilmesini tal...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 12 saat önce

VakıfBank'ın Kart Aidatı Mağduriyeti!

VakıfBank kredi kartıma ödeme yapıyorum ve kartı kullanmıyorum benden kart aidatı alınmış ve her banka iadesini yaparken bankayı arayıp bunu iade eder misiniz dediğimde bana başka kartlarını sunuyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Şikayet edeceğim dediğimde de tabii diyerek konuşuyorlar. Kart aidatı ödemey...

Devamını oku
profile
  • 897görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yıllık Kredi Kart Ücreti İptali

VakıfBank yıllık kart aidat altında ücret kesilmiştir 149 TL kesilmiştir. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

Devamını oku
profile
  • 2.162görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı

VakıfBank yıllık kart aidat altında ücret kesilmiştir kullanmakta olduğum VakıfBank kredi kartına 179 TL yıllık aidat bedeli gelmiştir Belirtilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum lakin banka iptal talebime olumlu yanıt vermemiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...

Devamını oku
profile
  • 595görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidat Ücreti İtirazı

VakıfBank yıllık kart aidat altında ücret kesilmiştir 02.08.2022 tarihinde 9979 ile biten kartımdan 149 TL kesilmiştir. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum lakin bankanın iade talebi ret edilmiş olup, Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta b...

Devamını oku
profile
  • 800görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kart Aidat İptal Talebi

VakıfBank yıllık kart aidat altında ücret kesilmiştir 02.08.2022 tarihinde 5942 ile biten kartımdan 179 TL kesilmiştir. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum lakin bankanın iade talebi ret edilmiş olup, Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta b...

Devamını oku
profile
  • 1.237görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Sarı Panjur Sigortası

VakıfBank bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisi karşılığında 11.08.2020tarihinde Türkiye Sigorta ® ® ® aracılığı ile 325173447/2 numaralı Sarı Panjur Sigorta Poliçesi adı altında onayım alınmadan kredi kartımdan ücret kesilmiştir. Kredi çektiğimiz zaman bize bu kesilen ücretlerin zorunlu oldu...

Devamını oku
profile
  • 1.135görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kart Aidat İptal Talebi

VakıfBank Worldcard yıllık kart aidat altında ücret kesilmiştir 02.08.2022 tarihinde 9779 ile biten kartımdan 149 TL kesilmiş ve ekstreme yansımıştır. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum lakin bankanın iade talebi ret edilmiş olup, Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...

Devamını oku
 
vakifbank-kart-aidat-iptal-talebi-1.pdfpdf
profile
  • 945görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidat Kesintisi

VakıfBank Worldcard yıllık kart aidat altında ücret kesilmiştir 02.08.2022 tarihinde 2501 ile biten kartımdan 149 TL kesilmiş ve ekstreme yansımıştır. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın...

Devamını oku