VakıfBank Kazandıran Tarife İptali
1.090
Erdi 30 Kasım 2022 10:48
VakıfBank30 Kasım 2022 11:01
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Erdi05 Aralık 2022 17:48
Teşekkürler iademi aldım
21 Kasım 2022 günü VakıfBank tan 68.000 TL OYAK ® sabit taksitli tüketici kredisi çektim. Hesabımı incelediğimde kazandıran tarife ücret tahsili adı altında 504.00 TL kesinti yapılmış. Ben herhangi tarifeye falan üye olmadım. Bilgim dahilinde olmayan banka tarafından yapılan kesintinin iadesini istiyorum. 21 Kasım 2022 günü Müşteri hizmetlerini arayıp başvuruda bulundum ancak 9 gündür sonuçlanmadı. Eğer iade edilmeyecek ise kredi cayma hakkını kullanmak istiyorum. Süreyi bilerek geçirmeye mi çalışıyorsunuz anlamadım gitti. Mağduriyetim bir an önce giderilsin. Başvuru numarası 6585601