Müşteri no : 6110595614
VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası talebim olmadan 387615363 numaralı poliçeyi düzenlemiş ve 1.504,47TL hesabımdan çekilmiştir. Konut sigortası zorunlu olmayıp, talebim olmadan yapılan poliçenin iptali ve tahsil edilen tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Va...
Devamını Oku
11 Mart 2023te VakıfBank ATM'den yanlış hesaba para transferi yaptım. VakıfBank müşteri hizmetleri şubeden halletmemi söyledi. Bugün şubeye gittim. Ama şubedekilerde buradan işlem yapılamayacağını söyledi. Savcılığa gitmem gerekiyormuş. Neye göre şikayette bulunacağım diyorum biz bilmiyoruz diyorlar...
Devamını Oku
VakıfBank Genel Müdürlüğü Gaziemir / İzmir şubesinden 03/02/2023 tarihinde kullanmış olduğum Taşıt kredisinde zorunlu denilerek kesilen 2.016,00₺ VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı (Ticari Müşteriler İçin), 1.109₺ Güneş Sigorta poliçe ücreti (Ne sigortası olduğu belirtilmemiş), 1.375,00 Kre...
Devamını Oku
VakıfBank mobil bankacılık Sky limitten 26.01.2023 ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi numarası Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 1.008 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Benim buna onayım yok. Benden tarife için kesilen ücretin iadesini ve ta...
Devamını Oku
Amazon'dan 26.953TL tutarındaki 403-4292832-582320 numaralı siparişimi iptal ettim. Amazon iadenin 20 Aralık'ta yapıldığını 7-10gün içinde paranın yatacağını söyledi. Bugün 11. Günüm ve param yatmadı hesabıma VakıfBank müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde iade gözükmüyor askıda kalmış olabi...
Devamını Oku
21.11.2022 tarihinde maaş bankam olan VakıfBank Nilüfer Şubesinden 0015800730837**73 kredi hesap numaralı 65.000 TL Taksitli İhtiyaç Kredisi (tik) kullandım. Ancak VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında TR64 0001 5001 5800 7308 37** 73 IBAN numaralı hesabımdan 1008 TL kesinti yapılmıştır. Banka ile işbu krediye ilişkin sözleşmeyi mobil kanaldan onaylamış bulunmaktayım. Ancak bu sözleşmenin örneği tarafıma gönderilmemiş / verilmemiştir.
Önceden hazırlanan matbu sözleşme olması dolayısıyla sözleşmenin içeriğine müdahale hakkı verilmemiş ve benimle müzakere edilmemiştir. (4077/6. Madde ) Tarafımdan istem dışı olarak Kazındıran Tarife adı altında kesilen 1008 TL'nin TR64**************************73 IBAN numaralı hesabıma iadesi edilmesini talep eder, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağımı bildiririm.