VakıfBank Kartımla Ziraat ATM'sine Para Yatırırken Paramı Yuttu
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yani umarım bu gönderilen cevap otomatik bir mesaj değildir de gerçekten bir ilerleme katedilir ve mağduriyetim çözümlenir. Teşekkür ederim
Yaşadığım sorunla ilgili halen bir gelişme yaşanmadı ve geri dönüş almadım. Lütfen yetkili kişi veya kurumlar bir an önce sorunumla ilgili bir çözüm yolu sunabilirlerse iyi olur. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Murat 
Aslıgül
Merhaba ben 07/12/2022 çarşamba günü saat 13.00 - 13.30 saatleri arasında VakıfBank kartım ile Malatya Battalgazi ilçesine bağlı Kız Meslek Lisesinin yanındaki Orta Ziraat ATM ® sinden param ®ı yatırmak istedim. Kartımla giriş yaptıktan sonra para yatır seçeneğini seçtim ve 4800 lira paramı ATM ye verdim. ATM paranıza el konulmuştur dedi sistemsel arıza ekranı geldi ve kartımı geri verdi. Param hesabıma yatmadı ve Ortak Ziraat ATM si 4800 lira paramı yuttu. Banka ile görüşmeye gittiğimde ise VakıfBank müşteri hizmetlerinden bir dilekçe hazırlandı ve bu dilekçenin Ziraat bankasına iletileceğini sonrasında ise paramı talep edeceklerini söylediler. Paramın ise en az 180 gün içerisinde yatacağını belirttiler. Ben öğrenciyim ve benim bu zor dönemde çalışarak elde ettiğim param idi. Kiram ve faturalarımı ödeyemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Teşekkür ederim.