VakıfBank Kartımdan Bilgim Dışı Alışveriş Yapılmış
712
Asım 27 Ocak 21:26
VakıfBank27 Ocak 21:26
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank kredi kartımdan iznim olmadan alışveriş yapılmış. Kart fiziken bende ve bana gelen herhangi 3D Secure şifresi veya bilgilendirme mesajı yoktur. Benim bilgim olmadan bu işlem nasıl gerçekleşti bilmiyorum. Şubeye başvurup itiraz dilekçesi imzaladım. En kısa sürede mağduriyetimin giderilip çekilen paraların geri iade edilmesini talep ediyorum. 5 kez denenmiş 3 - 4 işlemi başarılı olmuş ve bana tek mesaj geldi o işlemde ülke içinde olmamış sanırım saat 13:06 da bana mesaj geldi yazan mesajda 18:06 yazıyordu tahminim işlem Çin'den gerçekleşmiş