to read complaints and reviews, or file yours. 
Son dört hanesi 7291 olan VakıfBank World Platinum kredi kartıma 18.08.2023 tarihinde, 349TL 'yıllık kart aidatı' adı altında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. VakıfBank Müşteri Hizmetleri 0(850)2220724 numaralı iletişim hattınızdan, müşteri temsilciniz ile yaptığımız görüşme de talebimin reddedildiğini belirtip bu da yetmezmiş gibi, yasal olmayan Yıllık Kart aidatı iadesi için Kampanya olduğunu 6 ay boyunca her ay 1.000,00TL kullanma sözü vermem durumunda iade edebileceklerini belirtiyorlar. Baştan sona usulsüzlük. Belirtilen tutarın ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin ivedilikle iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, Bununla beraber Gayri resmi kesintinin iadesi için Müşteri temsilciniz tarafından iade talebimin onaylanması için yapılan usulsüz kampanya teklifi içinde yasal işlem başlatacağımı bildirmek isterim. Konuyla ilgili ivedilikli geri dönüt yapılmasını, Memnuniyetsizliğimin giderilmesini ve iademin ivedilikle kartıma yapılmasını sağlamanızı rica ederim.
Merhaba, ben Servet K******. VakıfBank Bankamatik kartımla Kasım ayında düzenlenen e-ticaret kampanyasına katıldım. Bu kampanyada 1.500 TL ve üzeri harcamaya 75 TL ParaPuan kazanma şartlarından birini yerine getirmeme rağmen, hak kazandığım 75 TL'lik para ödülü 25.11.2023 tarihinde kartıma yüklenmes...
VakıfBank World kredi kartımla 27/11/2023 tarihinde Çiçek Sepeti sitesinden gerçekleştirdiğim bilgisayar alışverişimi, 15-30 Kasım tarihleri arasında yapılan e-ticaret alışverişlerine uygulanan 'peşin fiyatına 6 taksit' kampanyası kapsamında taksitlendirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yap...
VakıfBank'tan gelen dijital müşterilere özel kredi kartı başvurumuza özel 10.000 TL 5 ay taksitli nakit avans verileceğine dair gelen mesaj üzerine kart başvurunda bulundum. Kredi kartım geldikten sonra katıldığım kampanya hala devam etmesine rağmen nakit avansı faizli olarak hesaplıyorlar. Müşteri ...
VakıfBank'ın yapmış olduğu kampanyada, Bankomat kart ile 600 TL'lik gıda alışverişine 40 TL Bankomat para, ayrıca 300 TL'lik restoran ve kafe alışverişine 25 TL vereceğini yazmış. Bu kampanyalara katıldım. Ancak yapılan alışverişlerin kabul edilmediği söylendi. Ankara İşyurtları Marketi'nde 600 TL, ...
0 Yorum