Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kart İptali Sonrası Kesilen Aidat Ücreti Hakkında

profile
Haluk
13 Eylül
437

Sonu 0081 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımı 25.08.2023 tarihinde iptal etmeme rağmen, 26.08.2023 tarihinde 289.00 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.' bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 21 sn
VakıfBank Logo
13 Eylül 13:50
Haluk
Haluk
13 Eylül 16:08

İptal ettiğim kart üzerinden hem kart aidatı istiyor hem de şaka gibi dilerseniz aidatsız kartımıza başvurabilirsiniz diyorsunuz. İade talebimi olumsuz değerlendirdiniz. Tamamdır siz bilirsiniz. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvurumu yapıyorum bilginize.

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Hakkında

profile
Akalın
6 gün önce
740

VakıfBank Platinum kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesi için talepte bulundum ancak müşteri hizmetleri tarafından, bana 6 ay boyunca her ay için 2.500 TL kullanmayı kabul edersem kart aidatını geri iade yapacaklarını söylediler. VakıfBank'ta mevduat hesabım olmasına rağmen sonu 596...

1

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası İptali

profile
Şeyhmus
6 gün önce
585

24.11.2023 tarihinde Balıkesir Edremit şubesinde 3699759131 numaralı Türkiye Sigorta, Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi adı altında ek hesabımdan 4.052.03 TL alınarak iznim dışında yenilenmiştir. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “b...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi

profile
Mehmet
1 hafta önce
434

VakıfBank Platinum kredi kartıma 14.11.2023 tarihinde 349 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 349 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde...

VakıfBank Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum.

profile
Osman
3 hafta önce
448

VakıfBank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 25.10.2023 'de hesabı kesilen 3152 sonu ile biten VakıfBank World Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışında 349,00 TL olarak çekilen yıllık kart ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat Ücretlerinin aşağıda be...

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

profile
Mehmet
3 hafta önce
552

VakıfBank tarafından 01.11.2023 tarihinde 349 TL yıllık kart aidatı ücreti adı altında 8584 ile biten VakıfBank Platinum Kredi Kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bu ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 21 sn
Benzer Şikayet Yaz