10 Eylül
#12579579

VakıfBank Kart Aidatı Kesti

Maaş müşterisi olarak MilPlus Platinum kullanıyordum, ücretli olduğunu bilerek ve isteyerek. Ancak 06.09.2019 da taahhüdüm bittiğini ve yenilemeyeceğimi buna müteakip kartı kapatacağımı bu tarihten önce hem bankaya hem müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bana takip eden ilk ekstrede müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Ancak şimdi kart aidatının 1 gün bile olsa yansıdığını ve iptal etmem için tekrar taahhüt vermemin gerektiğini söylüyorlar. Ben 1 yıl öncesinden hatırlatma koydum sırf böyle bir şey ile karşılaşmamak adına ama maalesef yine mağdur oldum.

Mete Mete 820 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mete1 g

    Kimsenin ne aradığı var ne çözüm sunduğu, umarım bir daha maaş müşterisi olup tekrar çalışmayız

  • VakıfBank Temsilcisi10 Eylül

    Sayın Müşterimiz, Bankamıza ilettiğiniz başvurunuz 3234895 numaralı kayıt ile değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi10 Eylül

    Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

Ziyaretçi Yorumları