Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kart Aidatı İade

1116görüntüleme
Hülya
Hülya 05 Ağustos 17:26

VakıfBank kart aidat ücreti kanuna uygunsuz olmasına rağmen iade etmiyor müşteri hizmetleri de asla ve asla iade etmeyeceğiz diyor tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” üyelik ücreti olarak alınan aidat ücretinin ve faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, bu yönetmeliklere ve kanunların gereğince ücret iadesini talep ediyorum

VakıfBank Logo
VakıfBank05 Ağustos 17:26

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 2627 ile biten VakıfBank kredi kartıma 13.09.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

VakıfBank kredi kartım var. Kredi kartına yıllık kart aidatı diye bir ücret alıyor iade de etmiyor. 3 ayrı bankadan kredi kartım var hiç birinde böyle bir şeyle karşılaşmadım. Zaten yapılan alışveriş %2 komisyon alıyorsunuz yetmiyor mu da kart aidatı da alıyorsunuz. Bir de bunu yapan devlet bankası ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1) eylül 2020'de vadesiz bir hesap açmak için gittiğim Bandırma şubesindeki bayan memur bana kredi kartı vermek istediğini, başka bir bankadan kartım olduğunu ve kart aidatı ödemek istemediğimi belirtmeme rağmen, VakıfBank'ın emeklilere yıllık kart aidatı yansıtmadığını ve bu konuda rahat olmamı söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0515 ile biten ancak hiç kullanmadığım VakıfBank kredi kartıma 17.09.2021 tarihli ekstreme yansıyan 178 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 4331 ile biten VakıfBank kredi kartıma 02.09.2021 tarihli ekstreme yansıyan 159 TL üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank yıllık üyelik ücretinin iadesini istiyorum. Sonu 7206 ile biten VakıfBank kredi kartıma 28.08.2021 tarihinde de yıllık kart ücreti yansıtılmıştır; belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank kredi kart kullanıcısıyım. 10 yıla yakındır kredi kart aidatı kart çıkartılırken hiçbir şekilde alınmayacağı söylenmesine rağmen VakıfBank bu seneye kadar kredi kart aidatı almamıştır bugün itibari ile kredi kart aidatı yansıtılmıştır. 159 TL müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal edilm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Vakıflar bankası kredi kartı ilgili olarak 159 TL kart aidat ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiştir. Lütfen aidat olarak yansıtılan ücretin iadesi ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

54211901××××××02 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

5421*************29 numaralı VakıfBank Kredi kartıma yansıyan 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ü...