Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kart Aidat Ücreti Hakkında

profile
04 Haziran
552

9910 Sonu ile biten Vakıf Bankası word kredi kartımdan 01.06.2023 tarihinde bilgim dışında 289.00 ₺ tutarında yıllık kart aidatı ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağımı buradan bildiriyorum.

VakıfBank Logo
04 Haziran 21:08
Hasan
05 Haziran 14:53

İade gerçekleşti Teşekkür ederim

Hasan
05 Haziran 14:54

.

Benzer Şikayetler

VakıfBank Usulsüz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi

profile
1 gün önce
172

Son dört hanesi 4123 olan VakıfBank World Click kredi kartıma 02.09.2023 tarihinde, 219,00TL 'yıllık kart aidatı' adı altında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. 15.09.2023 tarihinde, VakıfBank Müşteri Hizmetleri 0(850)2220724 numaralı iletişim hattınızdan, müşteri temsilciniz ile yaptığımız görü...

1

VakıfBank Click Kart Teslim Edilmemesi

profile
2 gün önce
276

VakıfBank Click Kredi kartım 3 gündür kuryede. Herhangi bir takip numarasıda yok. Kartımın teslim edilmesini istiyorum. Kuryenin tarafıma telefon ile dönüş yapmasını bekliyorum. Hangi şirket kuryesinde bunu da bilmiyorum Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredisi Poliçe Kesintisi

profile
1 hafta önce
663

16.09.2023 tarihinde, *****5341 Numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta Şirketi tarafından hesabımdan 2.874,80 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. 12.09.2023 tarihinde ise DASK ®-Zorunlu deprem sigortam yenilenerek kredi kartımdan 346.26 TL tahsil e...

VakıfBank Sarı Panjur Konut Kredisi Poliçe Kesintisi

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

profile
1 hafta önce
374

Hesabıma bağlı kartı kaybettiğim için VakıfBank müşteri hizmetlerinden hesap kartı talep etmiştim. Kredi kartıyla bağlı bir hesap kartı göndermişler. Sadece hesap kartı için kullanacağımı belirtmeme rağmen bu kartı gönderdiklerinden 15 Eylül itibariyle kredi kartı kullanım ücreti yansıtmışlar. Müşte...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi

profile
1 hafta önce
528

9483 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 11.08.2023 tarihinde 289.00 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesin...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 29 sn
Benzer Şikayet Yaz