Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank Kart Aidat Ücret İadesi

753görüntüleme
Bahar
Bahar 05 Ağustos 01:05
VakıfBank Kart Aidat Ücret İadesi

Merhaba, VakıfBank a ait kredi kartı için aidat ücreti alınmayacağı sözü verildi ancak verilen söz tutulmamistir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana direkt olarak kredi kartı iptali için yönlendirme yapılmıştır. Müşteri memnuniyeti 0 dir. Kart aidat ücretinin iadesinin tarafıma aktarılmasını istiyorum. Teşekkürler

VakıfBank Logo
VakıfBank05 Ağustos 01:05

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıflar bankası kredi kartı ilgili olarak 159 TL kart aidat ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatın iadesinin mümkün olmadığı belirtilmiştir. Lütfen aidat olarak yansıtılan ücretin iadesi ile ilgili yardımcı olur musunuz? Saygılarımla

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank öğrenci kredi kaydımı kaybettim, yeni kart talep ettim ve iki farklı kredi kartı geldi. İkisi de öğrenci limitli. Müşteri hizmetleri ile yanlışlık üzerine görüştüm ve birini kullanmaya devam ettim. Kullandığım kart Platinum adlı olduğu için tam 200 TL aidat kesildi. 800 TL limitli karttan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllardır düzenli VakıfBank Kredi kartı kullanıyorum. Düzenli olarak benden yıllık aidat ücreti alıyor şikayet edince de geri iade ediyorlar. Rızam olmaksızın 129 TL kart aidat ücreti kesmişler. Yav ödeme talimatlarım var. Düzenli ödemesini yapan müşterinizim. Kredi kullandım kapattım faturalarımı t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1 sene önce çalıştığım kamu dairesine gelen VakıfBank yetkilileri üstüne basa basa kart aidatı yok dedikleri kredi kartından 19 Ağustos tarihi itibariyle 129₺ yıllık kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp iadesini talep ettiğimde yardımcı olamayacaklarını ve bu parayı ödemek zorunda ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank word kredi kartına sahibim. Kullanmadığım için kapattırmak için başvuruda bulundum. Kapatma sebebim ise kart aidatı ödememekti. Arayan müşteri hizmetleri temsilcisine bu şekilde beyan ettim. Bu yıl için kart aidatını kaldırdığını 2022 yılı haziran ayına kadar ödeme yansımayacağını söylemes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank tan geçtiğimiz yıl pandemi destek kredisi çektiğim zaman tarafıma sorulmadan 500 TL gibi komik bir limiti olan kredi kartı gönderdiler. Limiti yüzünden doğru düzgün kullanmadığım kartın limitinin %25 (4 te 1 i) fazla 129 TL kart aidatı yansıttılar. Öncelikle bankayı arayarak tuşlama yapara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 17:57

Temmuz ayında VakıfBank World Platinum kredi kartım için iptal başvurusunda bulundum genel müdürlükten arayan çalışan neden kartımı iptal etmek istediğimi sorduğunda limiti düşük olduğu için kullanamadığımı ilettim kendisi 15bin tl olan limitin 25bin tl'ye kadar arttırabileceğini iletti ve 2 gün içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 15:39

51433630*** t. C. Numaram VakıfBank kredi kartı Sonu 6781 ile biten kredi kartıma "Yıllık Kart Aidatı" adı altında borç yansıtılmıştır ve kartımdan 30.04.2021 tarihinde 129 TL kesim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit arttırın artırırsanız size özel kampanya çıkar kart kulanım ücreti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 10:35

Yıllık kart aidatı onay verilmediği halde hesabımdan çekilmiş ayrıca haberim olmadan bana ait olmayan 450 TL tutarında bir ücret tahsis edilmiş kredi kartımdan kartımın borcunu sıfırlamama rağmen tekrar bana borç yansıdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hiçbir çözüm sunmadılar. Şubeye gitmem g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 20:30

VakıfBank kredi kartımdan 5 Ağustos 2021 tarihinde 159 TL'lik yıllık kart aidatı ödemesi alındı. Müşteri hizmetleri hattını aradım, sesli destek üzerinden ilgili tutarın iadesini istedim, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan talebimin reddedildiği cevabını aldım. Farkı tuşlamalar yaparak mü...

  • profile
1 Destekçi