Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kampüs Kart 2 Aydır Ortada Yok

profile
Ezgi
10 Kasım 2023
686

VakıfBank kampüs kartına 12.09.2023 tarihinde başvuru yapmış olmama rağmen hala kartım ortalıkta yok?! Güya en son 28.09.2023' de adresime yönlendirilmek üzere kuryeye teslim edilmişti fakat ortada ne bir kart var ne de bir kurye. Adresinizde bulunmadığınız için tarafınıza teslim edilememiştir diye sözde bilgilendirme mesajı göndermişler. Peki benim bundan niye haberim yok? Madem kartım kapıma kadar geldi neden bununla ilgili kurye ya da kargo şirketi tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmıyor? Madem ilk seferde teslim edilemedi niye tekrar dağıtıma çıkmadı? Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu açan yok ya da yoğunluktan dolayı telefon düşmüyor. Şubeye gidiyorum tekrar dağıtıma çıkarılmak üzere toplanılmış en kısa zamanda elinize ulaşır diyorlar. Neredeyse iki ay oldu hala karttan bir haber yok. Lütfen gerekeni neyse yapılsın. Müşterilerinizi böyle mağdur etmeye hakkınız yok.

VakıfBank Kampüs Kart 2 Aydır Ortada Yok
VakıfBank Kampüs Kart 2 Aydır Ortada Yok
VakıfBank Kampüs Kart 2 Aydır Ortada Yok
+4
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
VakıfBank Logo
10 Kasım 2023 09:24

Benzer Şikayetler

VakıfBank Bekleyen Pozisyon Kaldırılması

profile
Ferhat
5 gün önce
170

Hesabımdaki bekleyen tutarı bir türlü iptal edemiyorum. Hesap hareketlerini inceliyorum ancak bir türlü bekleyen pozisyonu kaldıramıyorum. Bu durumun neden kaynaklandığını açıklar mısınız? Kısa sürede cevabınızı bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.

VakıfBank Bekleyen Pozisyon Kaldırılması
VakıfBank Bekleyen Pozisyon Kaldırılması

VakıfBank Çift Fatura Tahsilatı Mağduriyeti!

profile
Nazmiye
30 Ocak
151

Telefon faturam otomatik ödeme talimatı tanımlı olmasına rağmen, Ocak ayına ilişkin bir gün arayla iki kez 411 TL faturam tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak asla ilgili birime bağlanamadım. Bir adet fatura bedelinin iadesini en kısa sürede istiyorum.

VakıfBank ATM Para Yatırma Yeri Bozuk

profile
Sude
27 Ocak
163

Diyarbakır, Kayapınar Belediyesi'nin oradaki VakıfBank ATM'sinde para yatırma işlemi sırasında bozuk para yırtılıyor ve para girişi gerçekleşmiyor. En kısa sürede ilgilenmenizi rica ediyorum. Diğer müşterilerin de muhtemelen bu konuda rahatsız olduğunu düşünüyorum. Umarım en kısa sürede sorunla ilgi...

1

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı

profile
Yunus
26 Ocak
211

VakıfBank VakıfBank VakıfBank... Sayın VakıfBank Yetkilileri, Ben 18 Yaş Altındayım ve Velim Aracılığı İle Hesap Açtık. Sorunum Ve Şikayetim Şu Müşteri Hizmetlerinizi Kullanamıyorum. Aradım Açan Arkadaşa Diyorum Ki Beşiktaş Temassız Kart hakkında Bilgi Almak İstiyorum. Mesela Herhangi Bir Ücreti var...

VakıfBank Aktivasyon Kısmını Geçiriyorum

profile
Cemresu
04 Ocak
173

VakıfBank uygulamamın aktivasyon kısmında sorun yaşıyorum. Her etabı geçtikten sonra telefonuma gelen kodu giriyorum ancak sorun oluştu yazısı çıkıyor sürekli karşıma uygulamayı aktivasyon kısmından dolayı açamıyorum. Bunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 44 sn
Benzer Şikayet Yaz