Toplam çözüm sayısı
..
VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

VakıfBank K. K. Aidat Sorunu

788görüntüleme
Işıl
Işıl 15 Haziran 03:23

VakıfBank Kredi kartımdan 11 Haziran 2021 tarihinde Yıllık üyelik ücreti adı altında çekilen 129 TL'nin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Üyelik ücreti olarak alınan 129 TL aidat ücretinin iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Saygılarımla

VakıfBank Logo
VakıfBank15 Haziran 03:23

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Sonu 6119 numarası ile biten VakıfBank Galatasaray kredi kartımda üyelik ücreti adı altında 30/07/2021 tarihinde 129 TL çekilmiştir. Her yıl kesilmeye başlanan tüm ücretlerin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

VakıfBank bankasıyla 10 yıldan fazla müşterisiyim aktif kullanıcısıyım kredi kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde t 169 TL kredi kart aidat yansımasını gördüm, sürekli kullanmama rağmen, ben senelerdir bu kartı kullanıyorum size zaten aktif kullanıyorum para kazandırıyorum. Müşteri hizmetlerinin gere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 0489 numarası ile biten VakıfBank World Gold kredi kartımda üyelik ücreti adı altında 29/07/2021 tarihinde 159 TL çekilmiştir. Her yıl kesilmeye başlanan tüm ücretlerin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

23.07.2021 günü Sonu 9014 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma yıllık üyelik ücreti 187 ®,00 TL kredi kartını üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda herhangi bir ücret kesilmemiştir. Bende 4440724 müşteri hizmetlerini arayarak haksız yere kesilen bu ücretin iadesini talep ettim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 8681 ile biten VakıfBank kredi kartı ekstremde yer alan yıllık kart ücreti kredi kartı kullanmaya başladığım yıldan itibaren ekstremde 129 TL kesinti olmuş haksız yere kesilen ve yıllık kart ücreti tutarını hesabıma iadesini talep ediyorum 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu ****0199 ile biten kredi kartıma 07.2021'de yansıtılan 187 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank'ın sahaya sürüp herkese kredi kartı satmak ya da esnaflara pos vermek için sahaya sürdüğü elemanların beceriksizliği. İki ay önce işletmeme bir arkadaş geldi VakıfBank'tan ve pos cihazımı Vakıf'a geçirmemi söyledi. Benimde daha önce D*** ile anlaşmam vardı ve hesap kartımın adresime gelece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 5030 ile biten VakıfBank kredi kartı ekstremde yer alan, yıllık üyelik ücreti kredi kartını kullanmaya başladığım yıldan itibaren ekstrelerde aynı şekilde haksız yere kesilen ve yıllık üyelik ücretinin tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 6895 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartı ekstremde yer alan, yıllık üyelik ücreti 186,00 TL kredi kartını kullanmaya başladığım yıldan itibaren ekstrelerde aynı şekilde haksız yere kesilen ve yıllık üyelik ücretinin tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank'tan kredi kartı aldım aidatı olduğunu gördüm iptal ettim sonraki hafta müşteri temsilcisi bana ulaştı,aidatsız şekilde bana kampanyalı kart gönderileceğini söyledi .sordum talep oluşturulup değerlendirme yeni alınacak yoksa direk adrese teslim mi edilecek adrese teslim edilecek dendi. Son...