15 Ocak #10020508

VakıfBank İşlem Ücreti Kesmeye Devam Ediyor

16.11.17 tarihinde konuyla ilgili şikayetimi ilgili firmaya gönderdim ve sorunum çözüldü. 1 sene boyunca hiçbir problem yaşamadan maaşımı EFT yapabilmeme rağmen, son 2-3 aydır her ay maaşımı maaş hesabımdan aktarmak istediğim zaman banka işlem ücreti kesmeye çalışıyor. Bu ayda aynı sorunu yaşıyorum. Aynı maaşı aldığım aynı ofisteki 14 arkadaşımın hiç birinden işlem ücreti kesilmez iken VakıfBank'ın şahsımdan neden 4,22 TL'lik ücret kestiğini anlayamıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülüp mağduriyetimin bundan sonraki her ay için çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Her yeni ay şikayet açmak istemiyorum. Kalıcı çözüm istiyorum.

Mine 2.013 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi15 Ocak

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz başvurunuz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki Bize Ulaşın bölümünden veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön