VakıfBank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vakıfbank İnternet Bankacılığı, Kredi Kartı Limit Sorunu

741görüntüleme
İsa
İsa 24 Kasım 2020 10:02

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi bir gün geçirmiş insa değilim. 40 yılın başında acil bir alışveriş için kredi kartı limitimi 6000 TL'den 10.000 TL'ye çıkarmak istedim. Normal müşterileri 5 dakika içinde yanıtlayan bankadan 24 saattir limit yükseltme cevabı bekliyorum. VakıfBank ile olan iletişimimi koparma kararı aldım. An itibari ile özel bir bankadan daha yüksek limitli kredi kartı başvurusu yaptım ve VakıfBank kredi kartımı iptal edeceğim.

VakıfBank Logo
VakıfBank24 Kasım 2020 10:02

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Çağrı Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim

İsa
İsa24 Kasım 2020 10:19

O numaradan kimse ile muhatap olamıyoruz. Robotlarla konuşuyoruz maalesef hiçbir sonuç yok.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler